Meine Xbox spielt keine Disc ab

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Irgendwann neigen Spielekonsolen dazu, auf ein Problem zu stoßen, sei es eine einfache Lösung oder ein komplettes Durcheinander. Es kann frustrierend sein, Ihre Spiele reibungslos laufen zu lassen. Wenn Sie sich mit Ihrer Xbox-Konsole und ihrer Funktionsweise vertraut machen, werden Sie in Zukunft davon profitieren – falls andere Probleme auftreten. Die Xbox-Konsole funktioniert aus vielen Gründen möglicherweise nicht, aber häufig wird die Disc nicht abgespielt.

Grundlegende Korrekturen

Reinigen Sie die Disc, die Sie auf Ihrer Xbox-Konsole abspielen möchten. Achten Sie darauf, dass Ihre Disc übermäßig viele Kratzer oder Dellen aufweist. Dadurch wird verhindert, dass das Spiel oder die Daten gelesen werden.

Versuchen Sie, eine andere Spiele-Disc oder DVD abzuspielen, um die Xbox zu testen. Wenn dieses Spiel oder diese DVD geladen wird, versuchen Sie es mit einem anderen. Wenn diese Discs funktionieren, Ihr Original jedoch nicht, ist dies ein Signal dafür, dass Ihre Disc das Problem ist, nicht Ihre Xbox.

Schalten Sie Ihre Konsole aus und ziehen Sie das Xbox-Netzkabel ab. Entfernen Sie alle Speicherkarten, externen Festplatten oder USB-Flash-Laufwerke. Schließen Sie das Netzkabel an und schalten Sie Ihre Xbox wieder ein, um zu versuchen, die Disc erneut abzuspielen. Wenn Ihre Disc abgespielt wird, war dies ein fehlerhafter Laufwerksfehler. Sie müssen das ursprüngliche externe Laufwerk oder die Speicherkarte ersetzen und Ihre Daten auf das neue Laufwerk übertragen.

Informationen zu den Systemkorrekturen – Löschen Sie Ihren Cache

Wenn Ihre Xbox nicht mehrere Spiel-Discs liest, leeren Sie den Cache Ihres Systems. Gehen Sie auf Ihrem Xbox-Hauptbildschirm zu „Meine Xbox“ und wählen Sie „Systemeinstellungen“.

Wählen Sie in diesem Bildschirm "Speicher".

Markieren Sie Ihr Hauptspeichergerät (oder das Speichergerät, das Sie zum Spielen Ihrer Spiele verwenden) und drücken Sie "Y" auf Ihrem Xbox-Controller.

Wählen Sie „System-Cache löschen“, um den Spiel-Cache in Ihrem System zu löschen, Speicherplatz freizugeben und alte unnötige Dateien und Daten zu entfernen. Dies sollte die mehreren Fehler beim Lesen von Discs beheben, die möglicherweise auf Ihrer Xbox auftreten.

Wenn diese Schritte Ihre Xbox nicht reparieren, bietet Microsoft ein Support-Center an, um eine Reparatur anzufordern. Diese Dienste kosten normalerweise Geld und erfordern, dass Sie Ihre Xbox 4 bis 6 Wochen lang zur Reparatur an Microsoft senden. Das kann manchen zu lang erscheinen.

Tipps

Versuchen Sie es mehrmals, bevor Sie aufgeben, da die Reparatur der gesamten Elektronik einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Warnungen

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Xbox von allen Stromquellen trennen, bevor Sie mit irgendeinem Teil der Hardware oder sogar externen Laufwerken arbeiten.