So schließen und deaktivieren Sie ein Virgin Mobile-Konto
Virgin Mobile ist ein Prepaid- und Pay-as-you-go-Anbieter von Mobilfunkdiensten. Sir Richard Branson, Eigentümer von Virgin Atlantic Airways, gründete das Unternehmen. Während Virgin Mobile im Gegensatz zu den meisten anderen nationalen Mobilfunkanbietern keine Verträge erfordert, müssen Sie den Dienst kündigen, um ein Virgin Mobile-Telefon zu deaktivieren. Die Deaktivierung ist ein relativ einfacher Vorgang; Sie müssen jedoch mehrere Schritte ausführen, um das Virgin Mobile-Konto zu schließen.
Deaktivieren Sie ein Virgin Mobile-Konto, indem Sie eine Nummer mitnehmen
Schritt 1
Entscheiden Sie, dass Sie Ihre Handynummer behalten möchten, aber Ihr Telefon zu einem anderen Anbieter verschieben möchten. Dies wird als "Portieren" einer Nummer bezeichnet.
Schritt 2
Wenden Sie sich an den neuen Mobilfunkanbieter. Alle nationalen Fluggesellschaften listen auf ihren Websites gebührenfreie Nummern zur Aktivierung auf.
Schritt 3
Geben Sie die Details Ihres neuen Mobilfunkanbieters zu Ihrem Virgin Mobile-Konto an, einschließlich der Telefonnummer, Kontonummer und Ihrer Rechnungsinformationen.
Kontaktieren Sie Virgin Mobile unter 1300-555-100, um zu bestätigen, dass Ihre Nummer auf den neuen Mobilfunkanbieter übertragen wurde. Durch die Portierung einer Nummer wird Ihr Virgin Mobile-Konto automatisch deaktiviert.
Deaktivieren Sie ein Virgin Mobile-Konto, ohne eine Nummer zu portieren
Schritt 1
Bestätigen Sie, dass Sie Ihre alte Telefonnummer nicht behalten möchten.
Schritt 2
Rufen Sie den Kundendienst von Virgin Mobile unter 1300-555-100 an.
Schritt 3
Teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter mit, dass Sie Ihr Konto deaktivieren möchten.
Schritt 4
Geben Sie Ihre Kontoinformationen an, einschließlich Telefonnummer und Rechnungsadresse.
Bezahlen Sie alle ausstehenden Rechnungen von Virgin Mobile, da das Konto nicht dauerhaft geschlossen wird, bis Sie dies getan haben.