Toshiba Satellite-Diagnosetools

Toshiba-Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie Probleme auf Ihrem Satellite-Computer beheben können, die anscheinend nicht richtig funktionieren. Das Tool kann die identifizierten Probleme nicht beheben, bietet Ihnen jedoch Ratschläge, um sie auf andere Weise zu beheben. Das Toshiba PC Diagnostic Tool finden Sie unter "Dienstprogramme" im Ordner "Toshiba" in Ihrer Programmliste.

Grundinformationsbildschirm

Wenn Sie das Toshiba PC Diagnostic Tool öffnen, sucht der Computer selbst nach Informationen über die auf dem System installierte Hardware. Es kann eine Weile dauern, bis dieser Bildschirm ausgefüllt wird, aber die darin enthaltenen Informationen sind sehr nützlich, wenn Sie Ihre genauen Komponentenmodelle für den Austausch oder die Reparatur ermitteln müssen. Dieser Bildschirm kann auch verwendet werden, um nach fehlenden Elementen zu suchen. Wenn Sie beispielsweise einen zusätzlichen RAM-Chip installiert haben und dieser nicht auf diesem Bildschirm angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Chip entweder nicht richtig installiert ist oder aus anderen Gründen vom System nicht erkannt wird.

Hardware-Diagnose

Das Diagnosetool wird durch Anklicken der Registerkarte "Diagnosetool" neben der Registerkarte Basisinformationen aufgerufen. Das Tool führt eine Überprüfung aller integrierten Systeme Ihres Computers durch, z. B. Display, Speicher, Prozessor, Soundkarte und Modem. Sie können festlegen, dass einzelne Elemente statt des gesamten Systems überprüft werden, wenn Sie ein bestimmtes Anliegen haben. Der Diagnoseprozess ist etwas interaktiv. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, anzugeben, ob Sie von jedem Lautsprecher Ton hören oder ob eine Anzeige angezeigt wurde.

Reparaturwerkzeuge

Sobald die Diagnose ausgeführt wurde, werden Elemente, die ordnungsgemäß funktionieren, mit "Bestanden" gekennzeichnet, während Elemente, die nicht ordnungsgemäß funktionieren, mit "Nicht bestanden" gekennzeichnet sind. Alle Elemente, die nicht auf Ihrem Computer installiert sind, werden mit "Überspringen" gekennzeichnet. Nachdem Sie die Probleme Ihres Laptops diagnostiziert haben, können Sie wählen, ob Sie versuchen, diese selbst zu reparieren oder Ihren Laptop zu einem lizenzierten Reparaturtechniker zu bringen. Mit dem Tool können Sie die Ergebnisse als Textdatei speichern, die Sie ausdrucken und zu einem Reparaturtechniker bringen können, um die Probleme Ihres Satellite zu lokalisieren. Wenn Sie Reparaturen selbst durchführen möchten, enthält das Fenster des PC-Diagnosetools einen direkten Link zum Windows-Geräte-Manager, über den Sie weitere Informationen zu jedem Gerät finden und aktualisierte Treiber herunterladen können.