So beheben Sie Probleme mit einem USB-Anschluss eines Acer-Laptops

Universal Serial Bus-Ports sind zwar eine bequeme Möglichkeit, Daten zu übertragen und externe Geräte zu verwenden, funktionieren jedoch manchmal nicht mehr. Eine Vielzahl von Problemen kann dazu führen, dass ein USB-Anschluss defekt erscheint, darunter Stromstöße, veraltete Treibersoftware und inkompatible Geräte. Daher ist es wichtig zu wissen, wie diese Probleme diagnostiziert und behoben werden. Windows bietet verschiedene Tools zur Verwaltung Ihrer USB-Anschlüsse, sowohl online als auch in das Betriebssystem Ihres Computers integriert.

Schritt 1

Stecken Sie Ihr USB-Gerät in mehrere Anschlüsse Ihres Computers. Einige USB-Anschlüsse sind möglicherweise nicht mit Plug-and-Play-Geräten kompatibel, oder Sie versuchen möglicherweise, ein Hochgeschwindigkeitsgerät an einem Niedriggeschwindigkeitsanschluss zu verwenden. Testen Sie mehrere Ports, bis Ihr Computer anzeigt, dass das Gerät erkannt und bereit ist.

Schritt 2

Klicken Sie auf das Startmenü, dann auf "Systemsteuerung", "Hardware und Sound" und "Geräte-Manager". Klicken Sie auf den Pfeil neben "Universal Serial Bus Controllers", um diesen Baum zu erweitern. Problematische Geräte werden durch ein gelbes Ausrufezeichen gekennzeichnet.

Schritt 3

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen USB-Root-Hub und klicken Sie dann auf "Softwaretreiber aktualisieren...", um die neuesten Gerätetreiber zu installieren. Wiederholen Sie diesen Schritt für jeden USB-Root-Hub.

Schritt 4

Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf einen USB-Root-Hub und klicken Sie dann auf "Deinstallieren", um die Hardwaretreiber zu entfernen. Im Falle eines Stromstoßes müssen Ihre USB-Anschlüsse durch Deinstallieren und Neuinstallieren der Treiber aktualisiert werden. Wiederholen Sie die Deinstallation für jedes Gerät, das im Geräte-Manager unter USB-Controller aufgeführt ist, starten Sie dann Ihren Computer neu und lassen Sie Windows die Treiber automatisch neu installieren.

Führen Sie das kostenlose Fix-it-Diagnosetool von Microsoft aus, um Hardwareprobleme zu diagnostizieren.