Fehlerbehebung bei einem kabellosen Logitech-Headset

Die kabellosen Headsets mit Mikrofonen von Logitech wurden für Voice Over Internet Protocol (VOIP) Computertelefonie und Spiele entwickelt. Der Vorteil eines kabellosen Headsets in der Telefonie besteht darin, dass Sie sich im Raum bewegen und ein Gespräch fortsetzen können. Probleme mit den kabellosen Logitech-Headsets können ein schwacher oder kein Ton sein, Personen, die Sie nicht hören, keine Verbindung und keine Anzeigeleuchten. Diese können durch Befolgen einiger Schritte zur Fehlerbehebung behoben werden.

Schritt 1

Schalten Sie den Computer ein und stellen Sie sicher, dass der Adapter vollständig in eine USB-Buchse eingesteckt ist, wenn kein Licht leuchtet. Suchen Sie nach einer LED am Netzteil, wenn das Headset nicht aufgeladen wird. Möglicherweise müssen Sie eine andere Buchse oder Steckdose ausprobieren. Laden Sie das Headset vollständig auf und schalten Sie das Headset aus und wieder ein, wenn es nicht funktioniert. Suchen Sie nach einer Statusanzeige am Wireless-Adapter. Bewegen Sie das Headset näher an den Wireless-Adapter, wenn das Headset keine Verbindung herstellen kann. Verbindungsprobleme werden durch blinkende grüne Lichter angezeigt.

Schritt 2

Drücken Sie die Taste „Lautstärke erhöhen“, die sich bei den meisten kabellosen Logitech-Headsets am rechten Kopfhörer befindet, wenn Sie keinen Ton vom Headset hören. Sehen Sie sich die Anwendungseinstellungen in der von Ihnen verwendeten Software an. Sehen Sie sich beispielsweise in der Skype-VOIP-Anwendung die Audiolautsprechereinstellungen an und schieben Sie die Leiste nach rechts.

Drehen Sie das Mikrofon so, dass es in einer Linie mit Ihrem Mund ist, wenn andere Personen Ihre Stimme nicht hören können. Das rote Licht am Mikrofonarm signalisiert, dass die „Mute“-Funktion eingeschaltet ist. Drücken Sie das Logitech-Logo, die Stummschalttaste, um sie auszuschalten. Sehen Sie sich die Anwendungseinstellungen in der von Ihnen verwendeten Software an. Sehen Sie sich beispielsweise in der Skype-Anwendung die Audio-Mikrofoneinstellungen an und schieben Sie die Leiste nach rechts.