So testen Sie einen VoIP-Anruf (6 Schritte)
Voice over Internet Protocol (VoIP) verwendet das Internet, um Telefongespräche zu leiten. Sie können über VoIP Telefongespräche führen und empfangen. Beachten Sie, dass VoIP-Signale digital sind. Das Signal wird analog umgewandelt, bevor es ein älteres Tastentelefon erreicht. Das digitale VoIP-Signal wird ebenfalls komprimiert, um Bandbreite zu sparen. Aufgrund der Komprimierung und der Digital-Analog-Wandlung können VoIP-Anrufe fehlschlagen. Die Qualität bei VoIP-Anrufen kann unbefriedigend sein. Es gibt einige Standardmethoden zum Testen von VoIP-Anrufen.
Einen ausgehenden VoIP-Anruf testen
Schritt 1
Rufen Sie das Telefon eines Freundes oder Familienmitglieds an. Dies testet, ob Sie herauswählen können, und Sie können fragen, wie Sie klingen.
Schritt 2
Rufen Sie ein beliebiges Interactive Voice Response (IVR)-System an. Googles Suchnummer 1-800-GOOG-411 ist ein hervorragender Test. Die IVR von Google verwendet die Spracherkennung, um Ihren Anruf weiterzuleiten. Wenn das IVR Ihre klare Sprache nicht versteht, liegt möglicherweise ein Audioproblem vor. Jedes IVR, das Spracherkennung verwendet, könnte in diesem Test ersetzt werden.
Rufen Sie sich auf der Voicemail an. Sie können Ihre eigene Voicemail anrufen, eine Nachricht hinterlassen und von einer anderen Nummer zurückrufen, um sowohl die Verbindung als auch die Qualität zu überprüfen.
Testen eines eingehenden VoIP-Anrufs
Schritt 1
Bitten Sie einen Freund oder ein Familienmitglied, Sie von einem anderen Telefon aus anzurufen. Ein Assistent kann Ihnen sagen, ob der Anruf verbunden wird und wie die Audioqualität klingt.
Schritt 2
Rufen Sie eine Echonummer an. Sprechen Sie und hören Sie sich selbst zu. Dies ist hilfreich, um Probleme mit der Audioqualität zu diagnostizieren. Eine bekannte Nummer, die als VoIP-Echotest funktioniert, ist 909-390-0003. Niemand sagt hallo, aber wenn du ein paar Sekunden wartest, kannst du reden und dir selbst zuhören.
Rufen Sie sich von einem anderen Telefon aus an. Mit diesem Test können Sie feststellen, ob Ihr VoIP-Telefon eingehende Anrufe annimmt. Etwas schwieriger ist es, die Audioqualität aufgrund möglicher Rückkopplungen zu testen.