Abrufen des Telefonverlaufs (3 Schritte)

Manchmal müssen Sie genau bestätigen, wann ein bestimmter Anruf getätigt oder eine SMS gesendet wurde. Ihre Telefongesellschaft oder Ihr Mobilfunkanbieter protokolliert jeden ein- und ausgehenden Anruf oder Text sowie Datum, Uhrzeit und Dauer (oder die Nummer, die Sie anruft/textet). Sie können Kopien Ihres eigenen Anrufverlaufs direkt von Ihrem Telefondienstanbieter erhalten.

Rufen Sie Ihren Anrufverlauf ab

Schritt 1

Das Abrufen von Telefonaufzeichnungen für Ihr Festnetz- oder Mobiltelefon erfordert im Allgemeinen keinen Aufwand. Ihre Telefongesellschaft oder Ihr Ferngesprächsanbieter fügt auf jeder Monatsrechnung einen Anrufdetaildatensatz hinzu.

Wenn Sie ein Online-Konto bei Ihrem Telefondienstanbieter haben, können Sie auf seiner Website ganz einfach Ihre eigene Anrufliste nachschlagen und ausdrucken, sogar einige Jahre zurück.

Alternativ können Sie auch Ihre Telefongesellschaft anrufen und sie bitten, Ihnen gedruckte Kopien Ihres Anrufverlaufs für einen bestimmten Zeitraum zuzusenden.

Schritt 2

Wenn Sie jedoch ein Prepaid-Handy besitzen, kann das Abrufen von Kopien Ihres Anrufverlaufs ein etwas zeitaufwändiger und langwieriger Prozess sein. Wenden Sie sich zunächst an Ihren Prepaid-Dienstanbieter und informieren Sie sich über die Anforderungen dieses Unternehmens. Einige Unternehmen stellen ihren Kunden auf schriftliche Anfrage einmal jährlich eine Kopie ihrer Telefonaufzeichnungen zur Verfügung; andere geben Telefonaufzeichnungen nur per Gerichtsbeschluss oder Vorladung frei.

TracFone beispielsweise, Amerikas führender Anbieter von Prepaid-Mobiltelefondiensten, stellt seinen Kunden kostenlos Aufzeichnungen über die Anrufhistorie zur Verfügung. Sie müssen jedoch mehrere Dokumente vorlegen, um nachzuweisen, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des Telefons sind und die rechtliche Befugnis haben, Anrufdatensätze für diese bestimmte Telefonnummer anzufordern. Diese werden im nächsten Schritt skizziert.

Senden Sie bei Bedarf eine schriftliche Anfrage an Ihren Prepaid-Mobilfunkanbieter. Dies kann ein Formular zum Ausfüllen oder ein notariell beglaubigter Brief sein. Die Anfrage muss Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Mobilfunknummer, die ESN/IMEI des Telefons (normalerweise auf der Rückseite des Akkufachs des Telefons) und eine Erklärung enthalten, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer dieses Telefons sind. Achten Sie darauf, den spezifischen Zeitraum für die angeforderte Anrufliste anzugeben.

Darüber hinaus müssen Sie möglicherweise eine gut lesbare Fotokopie der Rückseite des Telefons selbst vorlegen. Faxen oder mailen Sie alle diese Informationen an Ihren Mobilfunkanbieter. Es wird Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.