So verhindern Sie, dass Filme auf Netflix Instant View verpixelt werden

Neben DVDs per Post bietet Netflix sofortigen Zugriff auf Filme über Computer, Fernseher, Spielkonsolen, DVRs und andere internetfähige Geräte. Die Qualität des Videos, das Sie zur sofortigen Wiedergabe auswählen, hängt von Ihren Netzwerkbedingungen ab. Obwohl Videos fast die ganze Zeit flüssig abgespielt werden, können gelegentliche Qualitätseinbußen wie Pixelbildung behoben werden, indem sichergestellt wird, dass Ihr Setup und die Signalstärke auf dem Niveau sind.

Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit. Netflix wählt die Videoqualität Ihres Sofortfilms basierend auf Ihrer Internetgeschwindigkeit aus. Höhere Geschwindigkeiten sorgen für eine bessere Videoqualität. Netflix empfiehlt eine Verbindungsgeschwindigkeit von mindestens 3,0 Mbit/s für hochwertige Videos und mindestens 1,5 Mbit/s für ununterbrochene Videos in Basisqualität.

Beschränken Sie den anderen Internetzugang, während Sie Ihren Film ansehen. Streaming-Medien, aktive Downloads oder Spiele, die von Computern in Ihrem Heimnetzwerk gespielt werden, beeinträchtigen die Internetgeschwindigkeit und verursachen Unterbrechungen in Ihrem Netflix Instant View-Film.

Stellen Sie Ihren Computer, Ihre Spielekonsole oder Ihren Fernseher in unmittelbarer Nähe Ihres Routers auf, um ein starkes Signal zu gewährleisten, wenn Sie eine drahtlose Verbindung zum Abrufen Ihres Films verwenden.

Vermeiden Sie während des Films die Verwendung von schnurlosen Telefonen und Mikrowellengeräten, wenn diese sich in einer Position befinden, die Ihre Signalstärke beeinträchtigen könnte. Netflix weist Kunden darauf hin, dass diese Elemente bekanntermaßen zu Unterbrechungen der drahtlosen Signale führen.

Tipps

Nachdem Sie Ihre Internetgeschwindigkeit getestet haben, stellen Sie sicher, dass es sich um die Geschwindigkeit handelt, für die Sie über Ihren Internetanbieter bezahlen. Wenn nicht, bitten Sie den Anbieter, das Problem zu beheben. Wenn Sie Probleme mit der Qualität Ihres Netflix-Films nicht beheben können, besuchen Sie die Kontaktseite von Netflix unter netflix.com/ContactUs, klicken Sie auf den Link "Problem beim Ansehen sofort" und beantworten Sie die Fragen, um ein Hilfeticket einzureichen.