Wie man Crashing Apps auf iPhone & iPad korrigiert

Obwohl iPhone- und iPad-Apps im Allgemeinen sehr stabil sind, stoßen Sie manchmal auf eine Anwendung, die zufällig abstürzt. In iOS wird eine abstürzende App normalerweise als App angezeigt, die sich scheinbar sofort beendet und ohne Benutzerabsicht auf den Startbildschirm des Geräts zurückkehrt. Ein App-Absturz kann sofort nach dem Start der App auftreten, während der Verwendung der App zufällig abstürzt, oder manchmal kann ein Absturz sogar vorhersehbar durch eine bestimmte Aktion ausgelöst werden, die innerhalb der Anwendung versucht wird. Unabhängig davon, wann die iOS-App abstürzt, werden wir einige Lösungen überprüfen, die fast immer funktionieren, um das Problem zu beheben, und Sie auf Ihrem Weg zu einer problemlosen App-Nutzungserfahrung wieder unterstützen.

iOS Apps abstürzen? Befolgen Sie diese 5 Tipps, um das Problem zu lösen

Wir listen diese Tipps in der Reihenfolge ihrer Einfachheit und Schwierigkeit auf, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

1: Starten Sie das Gerät neu

OK vor allem anderen, starten Sie einfach das iPhone, iPad oder iPod touch neu. Das funktioniert so gut, um viele häufige Probleme mit App-Abstürzen zu lösen, und es ist so einfach, dass Sie das unbedingt zuerst ausprobieren sollten.

Der beste Ansatz für App-Absturzprobleme besteht darin, einen Neustart des iPhone oder iPad zu erzwingen, indem Sie die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gedrückt halten, bis das Gerät das Apple-Logo anzeigt. Dann lass es wieder hochfahren und versuche die App wieder zu benutzen, es sollte funktionieren ... wenn nicht weiter lesen!

2: Beenden und starten Sie die App erneut

Manchmal ist die einfachste Lösung, um eine abstürzende Anwendung in iOS zu lösen, die App zu beenden und neu zu starten. Die Idee dahinter ist, dass Sie die App aus dem Speicher löschen und einen sauberen Start ermöglichen.

  1. Doppelklicken Sie auf die Home-Schaltfläche, um den Multitasking-Bildschirm aufzurufen
  2. Suchen Sie die Anwendung, die Sie beenden möchten, und wischen Sie auf der App nach oben, um die Anwendung zu beenden
  3. Drücken Sie die Home-Taste, um zum Startbildschirm von iOS zurückzukehren, und tippen Sie dann auf das App-Symbol, um es erneut zu öffnen

Dies funktioniert, um einige grundlegende Ursachen von Anwendungsabstürzen zu beheben, aber es ist nicht perfekt. Wenn die App während der Verwendung erneut abstürzt oder wenn Sie lieber weitere Probleme vermeiden möchten, folgen Sie den nächsten Tipps.

3: Aktualisieren Sie die App

Das Aktualisieren von Apps ist oft entscheidend für die Stabilität der Anwendung. Der Grund dafür ist ganz einfach: Entwickler erkennen Bugs in ihren Apps, beheben sie und geben ein Update an die App weiter. Natürlich werden viele Benutzer App-Updates ignorieren, aber wenn Sie ein Problem mit einer bestimmten App haben, tun Sie das nicht, halten Sie die App auf dem neuesten Stand (es ist sowieso eine gute Übung).

  1. Öffne den App Store und gehe zum Tab "Updates"
  2. Installieren Sie alle verfügbaren Updates für die Anwendung, die Absturzprobleme oder Fehler aufweist
  3. Relaunch die frisch aktualisierte App

Wenn der Anwendungsabsturz durch einen Fehler verursacht wurde, der seitdem mit einem App-Update behoben wurde, wird das Problem dadurch behoben.

Immer noch Probleme mit einem Absturz der App? Es passiert! Geh weiter, wir sind noch nicht fertig.

4: Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut

Ja, das Löschen wird gleichzeitig eine App deinstallieren, aber Sie werden die gleiche App sofort erneut installieren. Dies ist normalerweise ziemlich schnell, obwohl einige Anwendungen, die groß sind, eine Weile dauern können, um sie erneut herunterzuladen.

  1. Suchen Sie die problematische App auf dem Startbildschirm von iOS und tippen Sie anschließend auf das Symbol
  2. Tippen Sie auf das Symbol (X), wenn es angezeigt wird, und bestätigen Sie, dass Sie die App löschen möchten
  3. Starten Sie jetzt den App Store und verwenden Sie die Suchfunktion (oder besuchen Sie die Registerkarte Käufe) und suchen Sie den Namen der Anwendung, die Sie gerade gelöscht haben, und laden Sie sie dann erneut herunter

Versuchen Sie, die App erneut zu öffnen, funktioniert es gut? Gut, sollte es sein.

Ein weiterer Vorteil beim Löschen und Neuinstallieren von Apps besteht darin, dass gleichzeitig der App-Cache gelöscht wird, wodurch Speicherplatz frei wird. Diese Caches können manchmal die Ursache für den Absturz der App sein. Einige Apps sind besonders schlecht in der Handhabung von Caches, ein paar schlechte Orangen werden den Cache völlig überladen, was beim Laden zu einem sofortigen Absturz aufgrund von Speicherproblemen führen kann.

Der Lösch- und Re-Download-Trick gibt es seit einiger Zeit als Abhilfe für eine Vielzahl von app-bezogenen Problemen, und es funktioniert oft noch.

Wenn es weiterhin Probleme gibt, sollten Sie sicher sein, dass Sie auf die neueste Version von iOS aktualisiert sind ...

5: Aktualisieren Sie iOS auf die neueste Version

Updates für iOS enthalten häufig Fehlerbehebungen für die Systemsoftware, einige dieser Fehlerbehebungen und Verbesserungen wirken sich jedoch auch auf Apps von Drittanbietern aus. Darüber hinaus benötigen einige Apps eine neue Version von iOS, damit bestimmte Funktionen funktionieren oder sogar die Anwendung überhaupt funktioniert. Die Aktualisierung von iOS auf die neueste Version ist recht unkompliziert und in der Regel ohne Zwischenfälle. Dies ist in Kombination mit der Installation der neuesten Version einer App meist die All-End-Lösung für problematische App-Erlebnisse. Sichern Sie jedoch das iOS-Gerät, bevor Sie iOS aktualisieren.

  1. Sichern Sie das iPhone, iPad oder den iPod touch auf iCloud oder iTunes - überspringen Sie dies nicht
  2. Öffnen Sie "Einstellungen"> "Allgemein"> und gehen Sie auf "Software Update"
  3. Wählen Sie "Download & Install" und lassen Sie den gesamten Aktualisierungsprozess für iOS abgeschlossen

Wenn das iPhone, iPad oder iPod touch wieder in die neueste Version von iOS gestartet wird und Sie davon ausgegangen sind, dass Sie die obigen Schritte bereits befolgt und die App aktualisiert haben, wird die App, die abstürzte, fast sicher ohne Vorfälle funktionieren.

Die Aktualisierung auf eine neue Version von iOS und eine neue Version der App funktioniert wirklich. Ich hatte kürzlich einen Freund, der auf dieses Instagram stürzte, bei dem Instagram abstürzte. Die App stürzte immer wieder auf sie ab, zuerst beim Scrollen durch einen Feed und dann sofort beim Starten der App - die einzige Lösung war, iOS zu aktualisieren auf die neueste Version, die das Problem sofort gelöst hat.

Haben diese Tricks funktioniert, um die App-Absturzprobleme zu lösen? Haben Sie einen anderen Fix, der funktioniert, wenn eine iPhone, iPad oder iPod touch App zufällig abstürzt oder beim Start abstürzt? Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, was für Sie funktioniert!