Was ist, wenn ich mein Yahoo!-Konto vergessen habe? ID & Passwort?
Die meisten Websites senden eine vergessene ID oder einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre E-Mail-Adresse, aber da Yahoo IDs ihre eigenen E-Mail-Konten enthalten, erfordert der Vorgang die Handynummer, die Sie beim Erstellen des Kontos angegeben haben, oder eine alternative E-Mail-Adresse, die im Voraus eingerichtet wurde. Unabhängig davon, ob Sie Yahoo für Yahoo Mail, Yahoo Messenger, Yahoo Sports oder einen anderen Dienst verwenden, stellen Sie Ihre vergessenen Informationen wieder her, indem Sie auf der Anmeldeseite der Yahoo-Website auf "Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen" klicken. Wenn Sie sowohl Ihre ID als auch Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie Ihre ID wiederherstellen und das Passwort separat zurücksetzen.
Wiederherstellen einer verlorenen ID
Schritt 1
Klicken Sie oben auf einer beliebigen Yahoo-Seite auf "Anmelden", um zur Yahoo-Anmeldeseite zu gelangen. Klicken "Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen" auf der Seite, um mit der Wiederherstellung zu beginnen.
Schritt 2
Wählen "Ich habe mein Yahoo vergessen! ICH WÜRDE“ und drücken Sie „Weiter“.
Schritt 3
Geben Sie die Handynummer ein, die Sie beim Erstellen Ihres Yahoo-Kontos angegeben haben. Drücken Sie "Weiter", um eine SMS mit Ihrer Yahoo-ID zu erhalten. Wenn Sie in Ihren Yahoo-Kontoeinstellungen eine alternative E-Mail-Adresse eingegeben haben, geben Sie diese Adresse ein, wenn Sie lieber eine E-Mail anstelle einer Textnachricht erhalten möchten.
Überprüfen Sie Ihre Textnachrichten, um Ihre Yahoo-ID zu sehen. Wenn Sie mehrere Yahoo-IDs unter derselben Telefonnummer haben, enthält die Nachricht alle IDs. Kehren Sie auf Ihrem Computer zur Yahoo-Anmeldeseite zurück und melden Sie sich an, wenn Sie sich an Ihr Passwort erinnern, oder setzen Sie das Passwort zurück.
Setze dein Passwort zurück
Schritt 1
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf "Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen" und wählen Sie "Ich habe ein Problem mit meinem Passwort“ und drücken Sie „Weiter“.
Schritt 2
Geben Sie Ihre Yahoo-ID ein und klicken Sie auf "Weiter".
Schritt 3
Wählen Sie aus, um eine SMS an Ihre Handynummer zu senden. Wenn Sie eine alternative E-Mail-Adresse eingerichtet haben, können Sie stattdessen eine E-Mail an diese Adresse senden. Drücken Sie "Weiter", um fortzufahren.
Schritt 4
Geben Sie die angegebenen fehlenden Ziffern Ihrer Handynummer ein, um Ihre Identität zu bestätigen. Drücken Sie "Weiter", um den Text zu senden.
Schritt 5
Lesen Sie den Bestätigungscode in Ihren Textnachrichten.
Schritt 6
Geben Sie den Bestätigungscode auf Ihrem Computer ein und klicken Sie auf "Weiter", um Ihr Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie den Code nicht erhalten haben, wählen Sie „Ich habe die SMS nicht erhalten, den Code erneut an mein Mobiltelefon senden“ oder wählen Sie „Ich möchte eine andere Wiederherstellungsoption ausprobieren“, um zur Verwendung Ihrer alternativen E-Mail-Adresse zu wechseln.
Wählen Sie ein neues Passwort für Ihr Konto und wiederholen Sie dasselbe Passwort im Feld "Passwort bestätigen". Nachdem Sie auf "Weiter" geklickt haben, um die Passwortänderung abzuschließen, kehren Sie zur Anmeldeseite zurück und melden Sie sich mit dem neuen Passwort an.
