Fehlerbehebung bei farbigen Linien auf dem Bildschirm eines HP Pavilion ZD8000

Laptops, einschließlich des HP Pavilion ZD8000, verfügen über einen LCD-Bildschirm (Liquid Crystal Display). Diese Technologie bietet großartige Grafiken und Funktionen; es weist jedoch auch einige Mängel auf. Einige dieser Mängel sind eine unscharfe Anzeige, ein verwackelter Bildschirm, kleine Punkte und vertikale oder horizontale Linien in der Anzeige. Das LCD-Display ist extrem empfindlich. Ein kleiner Stoß auf den Bildschirm oder das Herunterfallen des Computers kann diese Probleme verursachen. In den meisten Fällen wird es aufgrund des eingebauten Grafikadapters zu einem Austausch des LCD-Displays oder des Motherboards kommen, wenn diese Probleme bestehen. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um festzustellen, welcher Teil des Computers Ihr Grafikproblem verursacht.

Schritt 1

Trennen Sie alle externen Geräte (Drucker, Scanner usw.), um sicherzustellen, dass sie keine Probleme verursachen.

Schritt 2

Starte den Computer neu. Drücken Sie die Taste "F1", um das BIOS-Setup-Dienstprogramm aufzurufen, wenn das HP-Logo angezeigt wird. Beachten Sie, ob die farbigen Linien im BIOS erscheinen; Wenn ja, liegt das Problem an der Hardware. Suchen Sie einen externen Monitor und schließen Sie ihn an den Laptop an, um dies zu bestätigen. Ersetzen Sie das LCD, wenn auf dem externen Monitor keine farbigen Linien erscheinen, sondern auf dem Laptop-Monitor.

Ersetzen Sie das Motherboard, wenn auf beiden Leitungen vorhanden sind, da dies darauf hindeutet, dass das Problem mit der internen Videografik liegt.

Wenden Sie sich an einen HP Support-Techniker, um weitere Unterstützung beim Austausch von Teilen zu erhalten.

Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort Wenn im BIOS keine farbigen Linien erscheinen.

Schritt 3

Beenden Sie das BIOS, damit der Computer in Windows booten kann.

Schritt 4

Aktualisieren Sie Ihre Videotreiber. Rufen Sie hp.com auf, um die aktualisierten Grafiktreiber für Ihren Computer zu finden. Folgen Sie den Anweisungen, um sie zu installieren.

Starte den Computer neu.