Probleme beim Booten von Toshiba-Laptops
Wie bei jeder Marke können auch bei Toshiba-Laptops Startprobleme auftreten. Es gibt viele Lösungen, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie es zurücksenden oder zur Reparatur bringen. Es stehen Optionen zur Verfügung, um persönliche Dateien zu sichern und den Computer wiederherzustellen. Toshiba-Laptops haben standardmäßig eine einjährige beschränkte Garantie, die Herstellungsfehler abdeckt. Dadurch wird der Computer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Identifizierung
Die Ursache des Problems muss identifiziert werden. Wenn sich der Computer überhaupt nicht einschalten lässt, liegt höchstwahrscheinlich ein Batterieproblem vor. Wenn es den BIOS-Bildschirm anzeigen kann (schwarzweißer Text oder das Tobishia-Logo), sich jedoch danach ausschaltet, liegt das Problem wahrscheinlich an der Festplatte. Wenn der Ladebildschirm von Microsoft Windows angezeigt wird, sich aber währenddessen ausschaltet, liegt das Problem im Betriebssystem.
Batterie
Wenn ein Problem mit dem Akku auftritt, schließen Sie den Computer an und schalten Sie ihn ein. Wenn dies funktioniert, muss die Batterie ersetzt werden. Wenn dies nicht funktioniert, ersetzen Sie das Netzkabel. Wenn keine Lösung das Problem behebt, wenden Sie sich an den Toshiba-Support, um das Problem weiter zu beheben.
Festplatte
Wenn das Problem an der Festplatte liegt, achten Sie genau auf ein tickendes Geräusch, das vom Computer ausgeht. Dies bedeutet, dass sich die Festplatte dem Ende ihrer Lebensdauer nähert und ersetzt werden muss. Bringen Sie den Computer in eine Reparaturwerkstatt und bitten Sie darum, die Dateien auf eine neue Festplatte zu duplizieren.
Betriebssystem
Wenn ein Problem mit dem Betriebssystem auftritt, versuchen Sie, im "abgesicherten Modus" zu booten. Drücken Sie beim ersten Einschalten des Computers zweimal die Taste F8, um ein Befehlsmenü aufzurufen. Wählen Sie mit den Pfeiltasten "Abgesicherter Modus". Wenn der Computer normal booten kann, führen Sie ein Defragmentierungsprogramm aus. Versuchen Sie einen normalen Neustart, wenn dies nicht funktioniert, kehren Sie in den abgesicherten Modus zurück, sichern Sie persönliche Dateien und installieren Sie das Betriebssystem von der Festplatte neu.
Sicherung
Die Toshiba-Garantie gewährleistet nicht die Wiederherstellung von Dateien. Wenn der Computer zurückgegeben werden muss, sichern Sie alle persönlichen Dateien. Dazu kann die Festplatte manuell entnommen und in einen anderen Computer eingesetzt werden. Von dort können die Dateien dupliziert werden. Wenn dies nicht möglich ist, bringen Sie den Computer zu einer Reparaturwerkstatt. Der Preis für die Sicherung und Wiederherstellung des Laptops richtet sich nach dem Ausmaß des Schadens.
