Die Nachteile von Jitterbug

Der Jitterbug, ein für Senioren entwickelter Mobiltelefondienst, verwendet Mobilteile mit großen Tasten und einfache Anrufpläne, um Mobiltelefone für Senioren zugänglicher und einladender zu machen. Trotz der Benutzerfreundlichkeit und des befreienden drahtlosen Dienstes hat Jitterbug einige Nachteile.

Mobilteilpreis

Kunden, die sich für den Jitterbug-Dienst anmelden, müssen ihren Telefonhörer entweder beim Dienstanbieter oder in einem Elektronikgeschäft kaufen, und einige Benutzer, insbesondere ältere Kunden mit Festeinkommen, finden die Handypreise möglicherweise unerschwinglich. Im Januar 2010 kostete ein Jitterbug-Mobilteil 147 US-Dollar, deutlich teurer als andere, leistungsstärkere Prepaid-Mobilteile. Da viele Nutzer klassischer Mobilfunkdienste Verträge mit dem Diensteanbieter abschließen, werden Mobiltelefone mit deutlich mehr Leistungsmerkmalen durch die Betreibersubventionen günstiger oder sogar kostenlos. Der Prepaid-Jitterbug-Dienst subventioniert Telefone jedoch nicht, sodass Benutzer den vollen Kaufpreis zuzüglich anfallender Umsatzsteuern zahlen müssen.

Mobilteilauswahl

Fortgeschrittene Benutzer, die zusätzliche Funktionen wünschen, werden die Auswahl an Jitterbug-Mobilteilen möglicherweise etwas eingeschränkt finden. Während eine Reihe von Mobilteilen des Konkurrenten Sprint den Benutzern die Wahl zwischen elegantem Design, großen Displays und erweiterten Funktionen bietet, bietet Jitterbug potenziellen Kunden ab Januar 2010 nur drei Mobilteile an. Darüber hinaus bietet jedes der verfügbaren Mobilteile ein ähnliches Design und dieselbe Funktionalität , was die Fähigkeit der Benutzer, das Gerät als Ausdruck ihres persönlichen Stils zu verwenden, erheblich einschränkt.

Servicepreis

Zusätzlich zu den hohen Telefonpreisen können Jitterbug-Benutzer laut einer von CNET-Elektronikredakteuren verfassten Überprüfung mit hohen Preisen für Service- und Anrufpläne rechnen. Laut der offiziellen Jitterbug-Website beinhaltet ein Serviceplan für 14,99 USD pro Monat ab Januar 2010 nur 50 Minuten Sprechzeit. Für etwa den doppelten Preis erhalten Jitterbug-Benutzer 200 Minuten Sprechzeit pro Monat und bis zu 500 Minuten minutes telefonieren nachts und am Wochenende. Im Gegensatz dazu bietet Konkurrent T-Mobile einen ähnlich teuren Tarif an, der 500 Minuten Telefongespräche tagsüber, unbegrenztes Telefonieren zu anderen Telefonen im Netz und unbegrenzte Nutzung an Nächten und Wochenenden umfasst. Seit Januar 2010 beinhalten keine Jitterbug-Anrufpläne unbegrenzte Minuten jeglicher Art.

Eingeschränkte Funktionalität

Mobiltelefonbenutzer genießen in der Regel eine breite Palette von Diensten, darunter mobiles Surfen im Internet, die Möglichkeit, Anwendungen zu installieren, mobile E-Mail und sogar interaktive Spiele. Da Jitterbug-Telefone und -Dienstpläne jedoch Einfachheit bieten, finden Jitterbug-Kunden diese Dienste nicht verfügbar. Obwohl Jitterbug-Handsets Bluetooth-Konnektivität mit drahtlosen Headsets unterstützen, wurde diese Funktion erst auf der zweiten Generation von Handset-Geräten verfügbar. Die Telefone unterstützen auch Textnachrichten, aber Servicepläne erlauben nur 50 Nachrichten pro Monat und laut der CNET-Überprüfung macht das vereinfachte Design des Mobilteils das Senden von Texten schwierig.