Wie kann ich mein iPhone entsperren lassen, wenn es deaktiviert ist?

Wenn Sie zu oft den falschen Passcode in Ihr iPhone eingeben, wird es deaktiviert, was bedeutet, dass Sie für eine bestimmte Zeit keinen Passcode-Versuch erneut eingeben können. Wenn Sie weiterhin den falschen Passcode eingeben, verlängert sich dieser Zeitraum weiter – bis zu 10 Jahren. Sobald Ihr iPhone deaktiviert ist, müssen Sie es wiederherstellen, um es wieder verwenden zu können. Sie müssen dies auf dem Computer tun, mit dem es zuletzt synchronisiert wurde.

Schritt 1

Stecken Sie das USB-Kabel für das deaktivierte iPhone in das Telefon. Stecken Sie das andere Ende in einen USB-Anschluss des Computers, mit dem das Telefon zuletzt synchronisiert wurde.

Schritt 2

Öffnen Sie iTunes, wenn es nicht automatisch geöffnet wird.

Schritt 3

Klicken Sie im Abschnitt Geräte auf der linken Seite des iTunes-Fensters auf den Namen des iPhones. Die Seite Zusammenfassung wird angezeigt.

Schritt 4

Klicken Sie in der Mitte der Zusammenfassungsseite auf die Schaltfläche "Wiederherstellen". Ein Dialogfeld wird angezeigt.

Schritt 5

Klicken Sie auf , um das Gerät zu sichern. Klicken Sie im nächsten Dialogfeld auf "Wiederherstellen". Lassen Sie das iPhone immer eingesteckt.

Klicken Sie hier, um Ihr iPhone als neues Telefon oder aus einem Backup einzurichten, wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist und eine neue Seite in iTunes angezeigt wird. Wenn Sie sich für ein Backup entscheiden, klicken Sie im Dropdown-Menü auf das Backup-Datum. Wenn Sie sich für die Neueinrichtung entscheiden, geben Sie die erforderlichen Informationen ein und wählen Sie aus, welche Medien Sie synchronisieren möchten.