Neues MacBook Air Freezing & Absturz? Versuchen Sie es jetzt mit Safari oder Chrome Canary

Wir haben in letzter Zeit ein paar ziemlich schmeichelhafte Eigenschaften des neuen MacBook Air besprochen, aber hier ist eines, das nicht gerade angenehm ist: Eine beträchtliche Anzahl von Benutzern berichtet, dass die Maschine scheinbar aus dem Nichts einfriert, was einen harten Reset erfordert. Obwohl nicht jeder neue MacBook Air-Besitzer das Problem mit dem Einfrieren hat, scheinen alle, die den Chrome-Webbrowser laufen haben, wenn das System einfriert.

Dies wurde von Gizmodo und ihren Mitarbeitern schriftlich bestätigt, und sie zitieren auch mehrere Apple Diskussion Board Themen und MacRumors Forum Beiträge zu diesem Thema. Mit einer angemessenen Menge an Beweisen, die auf einen Softwarefehler in einer bestehenden Version von Chrome hinweisen, ist die Lösung vorerst einfach genug. Versuchen Sie es mit der neuesten Version von Chrome Canary, Safari oder Firefox, die das Problem zu lösen scheinen Vorerst. Normalerweise veröffentlicht Google neue stabile Versionen von Chrome mit einiger Regelmäßigkeit, so dass ein Update wahrscheinlich nicht zu weit entfernt ist und hoffentlich das Einfrieren und Abstürzen ein für allemal lösen wird.

Update 28.06.2012: Google hat bestätigt, dass eine bestehende Chrome-Version Konflikte mit der Intel HD 4000-GPU auf dem neuen MacBook Air und MacBook Pro verursacht:

Wir haben im Chrome-Browser ein Leck von Grafikressourcen festgestellt, das mit dem Zeichnen von Plug-Ins unter Mac OS X zu tun hat. Wir arbeiten daran, die Ursache des Lecks zu finden und zu beheben.

Das Ressourcenleck verursacht eine Kernel-Panik auf Mac-Hardware, die den Intel HD 4000 Grafikchip enthält (zB die neuen Macbook Airs). Die Radar-Fehlernummer 11762608 wurde in Bezug auf die Kernel-Panics bei Apple eingereicht, da es für eine Anwendung nicht möglich sein sollte, ein solches Verhalten auszulösen.

Während die Grundursache des Lecks behoben ist, deaktivieren wir vorübergehend einige der GPU-Beschleunigungsfunktionen von Chrome auf der betroffenen Hardware mithilfe einer automatisch aktualisierten Version, die heute Nachmittag (Donnerstag, 28. Juni) veröffentlicht wurde. Wir rechnen in den kommenden Tagen mit weiteren Fixes, die viele oder alle dieser Features auf dieser Hardware wieder aktivieren werden.

Wenn Sie ein neues MacBook Pro oder MacBook Air haben und Chrome verwenden, aktualisieren Sie es jetzt, um den temporären Fix zu erhalten.