iPhone Voicemail wird nicht wiedergegeben? Hier ist, wie das zu beheben ist
Die iPhone Visual Voicemail-Funktion sammelt Voicemails als Audiodateien auf dem iPhone, die sich auf der Registerkarte Voicemail der Telefon-App befinden. Wenn Sie eine Voicemail abspielen möchten, tippen Sie einfach auf eine der Voicemail-Nachrichten in der Telefon-App und die Voicemail-Audio sollte wie erwartet abgespielt werden. Sollte das operative Wort hier sein ... weil manchmal das iPhone Voicemail nicht abspielen wird. Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Voicemail nicht auf einem iPhone wiedergegeben wird oder Voicemail nicht wie erwartet funktioniert, beheben Sie das Problem mithilfe der folgenden Tipps zur Fehlerbehebung.
Warten Sie, unterstützt Ihr iPhone-Mobilfunkanbieter Visual Voicemail?
Die meisten iPhone-Carrier unterstützen Visual Voicemail, aber nicht alle. Das mag offensichtlich erscheinen, aber sind Sie sicher, dass Ihr iPhone-Mobilfunkanbieter die visuelle Voicemail-Funktion unterstützt? Nicht alle Mobilfunkanbieter unterstützen diese Funktion und wenn Sie sich nicht sicher sind, sollten Sie sich an Ihre Mobilfunkgesellschaft wenden, um mit ihnen zu sprechen.
Ein ziemlich häufiges Szenario, in dem ein iPhone plötzlich keine Voicemail abspielt, ist, wenn ein iPhone-Benutzer die Mobilfunkanbieter von einer Mobilfunkfirma zur anderen wechselt und die neue Firma visuelle Voicemail nicht unterstützt. Ich habe gesehen, dass dies passiert, wenn ein Benutzer beispielsweise von AT & T zu Straight Talk in den USA wechselt, aber das könnte passieren, wenn man von Verizon oder T-Mobile oder einem anderen globalen Mobilfunkanbieter abweicht. Wenn Sie sich nicht sicher sind, müssen Sie sich mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung setzen.
Behebung von Problemen mit iPhone Voicemail, die nicht funktionieren oder Voicemail
Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Tipps zur Behebung von Voicemail-Problemen mit dem iPhone.
1: Entsprechenden Mobilfunkdienst bestätigen
Hat Ihr iPhone einen Mobilfunkdienst? Reicht der Mobilfunkempfang aus, um Anrufe tätigen und empfangen und Daten übertragen zu können? Wenn ein iPhone eine sehr geringe Abdeckung oder eine fleckige Abdeckung aufweist oder sich außerhalb eines Versorgungsbereichs vollständig mit einer Anzeige "Kein Dienst" befindet, erhalten Sie normalerweise keine Sprachnachrichten.
Wenn Sie eine Benachrichtigung für eine Voicemail erhalten, wird sie möglicherweise nicht wiedergegeben, da Visual Voicemail nicht über den eingeschränkten Dienst auf die Voicemail zugreifen kann. In ähnlicher Weise verhindert ein eingeschränkter Service, dass auch iPhone-Voicemail-Transkripte angezeigt werden.
In dieser Situation müssen Sie nur warten, bis Sie zu einem besseren Mobilfunknetz oder einem besseren Signal kommen.
2: Starten Sie das iPhone neu
Oft genügt es, das iPhone neu zu starten, um ein Problem zu beheben, bei dem Voicemail nicht wiedergegeben wird. Dies ist einfach und dauert nur eine Minute oder so:
- Neustarten von iPhone 7 und neuer: Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird
- Neustart vor dem iPhone 7: Halten Sie den Ein- / Aus-Schalter und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird
Das führt einen erzwungenen Neustart durch, aber Sie können das Gerät auch aus- und wieder einschalten.
Das iPhone wird neu gestartet. Wenn Sie fertig sind, versuchen Sie erneut, auf Voicemail zuzugreifen. Dies funktioniert oft, ein Neustart eines iPhone kann alle Arten von besonderen Problemen beheben, insbesondere wenn sie scheinbar aus dem Nichts auftauchen.
3: Bestätigen Sie, dass das VoiceMail-Passwort korrekt ist
Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass das Voicemail-Passwort geändert wurde oder Sie es erneut eingeben müssen.
Sie können Ihr iPhone-Voicemail-Passwort über den Abschnitt Apps-Telefon der App bestätigen und ändern.
4: Überprüfen und aktualisieren Sie die Carrier-Einstellungen
Manchmal sendet der Mobilfunkanbieter ein Update, das für seinen Mobilfunkdienst spezifisch ist, und dies kann ein Problem mit Voicemail auf dem iPhone beeinflussen oder beheben.
Sie können die Einstellungen des Mobilfunkanbieters auf dem iPhone über die Einstellungen-App> Allgemein> Info> aktualisieren, und eines wird angezeigt, wenn ein Update zur Installation verfügbar ist.
5: Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen können häufig auftretende Netzwerkprobleme behoben werden, einschließlich einiger Probleme mit visueller Voicemail. Dies hat den Nachteil, dass du dich an Wi-Fi-Router und andere benutzerdefinierte Netzwerkeinstellungen wie DHCP und DNS erinnerst. Daher musst du die drahtlosen Passwörter erneut eingeben und andere Netzwerkanpassungen vornehmen, falls dies für dein iPhone möglich ist.
- Gehe zur App Einstellungen und gehe dann zu "Allgemein" und dann zu "Zurücksetzen"
- Wählen Sie "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" und bestätigen Sie, dass Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen möchten
Nachdem das iPhone neu gestartet wurde, gehen Sie zurück zur Telefon-Voicemail-Sektion und sehen Sie, ob es wieder funktioniert.
Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen wird häufig ein Problem behoben, bei dem trotz der Mobilfunkabdeckung eine Warnung angezeigt wird, dass "Visual Voicemail nicht verfügbar" ist.
6: Probieren Sie den Save & Listen Trick aus
Manchmal wird eine iPhone-Voicemail aus einem mysteriösen Grund nicht direkt aus der Telefon-App wiedergegeben. Wenn Sie die Voicemail jedoch in der Voice Memos App oder der Notes App speichern können, wird sie dort abgespielt.
7: Rufen Sie Voicemail direkt an
Gibt es nichts, das funktioniert, damit Voicemail funktioniert? Versuchen Sie Voicemail direkt von Ihrem iPhone aus anzurufen.
Normalerweise können Sie Voicemail anrufen, indem Sie Ihre eigene Telefonnummer von Ihrem iPhone aus wählen. Dann müssen Sie normalerweise Ihren PIN / Passwort eingeben, um auf den Voicemail-Posteingang zugreifen zu können.
Dies ist häufig für Carrier erforderlich, die visuelle Voicemail ohnehin nicht unterstützen, und viele dieser Mobilfunkanbieter weisen Sie auch nicht auf eine neue Voicemail hin, sodass es zur Gewohnheit wird, die Voicemail zur Überprüfung anzurufen.
Wenn Sie nach dem Anrufen Ihres eigenen Voicemail-Posteingangs nicht auf Ihre Voicemail zugreifen können, ist es wahrscheinlich an der Zeit, sich an Ihren Mobilfunkanbieter zu wenden, um ein Problem zu beheben oder um herauszufinden, ob die Voicemailbox deaktiviert wurde oder ein anderes Problem mit dem Mobilfunkdienst besteht oder Konto.
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Hat dies Ihnen geholfen, Voicemail erneut auf dem iPhone abzuspielen? Kennen Sie weitere Tipps oder Tricks, um Voicemail wieder auf dem iPhone zu nutzen? Lass es uns in den Kommentaren wissen!