Anleitung zur Fehlerbehebung beim Abspielen einer DVD auf einem Dell Laptop

Dell Laptop-Computer sind jetzt standardmäßig mit einem integrierten DVD-Player-Laufwerk ausgestattet. Das Laufwerk kann die meisten DVD-Filme verarbeiten, von selbst erstellten Datenträgern bis hin zu Filmen, die Sie im Laden kaufen. Obwohl Filme auf Ihrem Dell-Laptop fehlerfrei abgespielt werden können, kann es gelegentlich zu Problemen kommen, bei denen eine DVD nicht richtig abgespielt wird, die Sie zum Glück oft mit nur wenigen System- und DVD-Prüfungen beheben können.

Schritt 1

Überprüfen Sie die Oberfläche der DVD. Kratzer, Staub, Fingerabdrücke und andere Ablagerungen können dazu führen, dass die Disk nicht richtig abgespielt wird.

Schritt 2

Entfernen Sie Staub und Fingerabdrücke mit einem feuchten Lappen. Beginnen Sie in der Mitte der DVD und bewegen Sie sich nach außen. Das Drehen um die DVD während der Reinigung kann tatsächlich Staub in die kleinen Maulwürfe der Disk drücken.

Schritt 3

Legen Sie die DVD in ein DVD-Reparaturset ein. Dies ist ein kleines Gerät, das die Festplatte tatsächlich etwas abschleift und Kratzer entfernt. Tiefe Kratzer werden nicht herauskommen, und Sie müssen eine neue DVD kaufen, da Sie den Schönheitsfehler nicht beheben können.

Schritt 4

Sprühen Sie Druckluft in das DVD-Fach Ihres Dell Laptops. Dies sollte Staubablagerungen auf der Antriebslinse entfernen.

Schritt 5

Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell-Computers. Wenn Sie einen älteren Dell-Computer mit einem DVD-Laufwerk haben, funktionieren einige selbst aufgenommene DVD-Formate nicht (wie DVD+R oder DVD-R, je nach Laufwerkshersteller). Wenn Sie eine DVD verwenden, die vom Dell DVD-Laufwerk nicht unterstützt wird, wird sie nicht abgespielt.

Schritt 6

Melden Sie sich auf der Dell-Website an und wählen Sie „Support“ gefolgt von „Treiber“. Suchen Sie Ihren speziellen Laptop und laden Sie die speziell für Ihr Betriebssystem entwickelten Treiber herunter. Das Aktualisieren der Treiber auf Ihrem Laptop-Computer kann alle Wiedergabeprobleme beheben, die Sie mit dem DVD-Laufwerk haben.

Aktivieren Sie DirectDraw auf Ihrem Dell Laptop. Wenn DirectDraw ausgeschaltet ist, können DVDs möglicherweise nicht wiedergegeben werden. Um DirectDraw zu aktivieren, klicken Sie auf "Start", "Ausführen" und geben Sie "DXDIAG" ein, gefolgt von einem Klick auf "OK". Wenn ein neues Fenster erscheint, wählen Sie "Anzeigen", klicken Sie auf "Aktivieren" und schließen Sie das Fenster, indem Sie auf "Beenden" klicken.