Fehlerbehebung bei einer Xbox 360
Eine beträchtliche Anzahl von Xbox 360-Besitzern hat einen Hardwarefehler in ihrer Xbox 360-Videospielkonsole erlebt, der als "Roter Ring des Todes" bekannt ist. Dies ist normalerweise ein CPU- oder GPU-Problem, bei dem die Platinen aufgrund übermäßiger Hitze teilweise vom Motherboard der Xbox 360 getrennt sind. Während dieses Problem vom durchschnittlichen Besitzer nicht repariert werden kann, wird oft angenommen, dass es sich bei vielen anderen Problemen um den "Roten Ring des Todes" handelt. Mit einer einfachen Fehlerbehebung können Sie Ihre Xbox 360 möglicherweise in wenigen Minuten betriebsbereit machen.
Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete Disc nicht verschmutzt ist. Wenn Ihr Problem die Unfähigkeit ist, ein Spiel zu spielen, sind Flecken, Fingerabdrücke und andere Ablagerungen auf der Disc oft das Problem. Verwenden Sie zum Reinigen der Disc ein weiches Tuch, vorzugsweise ein Mikrofasertuch.
Überprüfen Sie das Licht an Ihrem Xbox 360-Netzteil. Wenn es ordnungsgemäß funktioniert, leuchtet das Licht grün, wenn die Xbox 360 verwendet wird, und gelb, wenn die Xbox 360 ausgeschaltet ist. Wenn das Licht rot oder orange leuchtet, wenn die Xbox 360 eingeschaltet werden soll, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um zu sehen, ob Ihr Netzteil noch unter Garantie steht.
Schalten Sie die Xbox 360-Konsole aus und trennen Sie alle Kabel, die zu Ihrer Xbox 360 führen, und schließen Sie sie wieder an. Dazu gehören das Stromversorgungskabel, Audio-/Videokabel und sogar das Ethernet-Kabel, falls vorhanden.
Lassen Sie die Xbox 360 30 Minuten bis eine Stunde ruhen, insbesondere wenn sich das Gerät heiß anfühlt. Überprüfen Sie während des Wartens die Xbox 360 auf Schmutz, der sich in den Lüftungsschlitzen verfangen könnte und den richtigen Luftstrom verhindert. Überprüfen Sie auch, ob der Standort Ihrer Xbox 360 möglicherweise nicht genügend kühle Luft zurück in das System zirkuliert.
Entfernen Sie alle an die Xbox 360 angeschlossenen Geräte, einschließlich Controller, Speicherkarten, Festplatten und andere Speichergeräte.
Schalten Sie die Xbox 360 wieder ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem behoben ist, haben Sie keine Angst, dass sich dieses Problem wiederholt, wenn Sie keinen offensichtlichen Mangel an Zirkulation für das System feststellen konnten. Wenn keine Änderungen vorgenommen wurden, werden möglicherweise weitere Fälle dieses Problems angezeigt und Sie sollten Microsoft über die unten stehende Telefonnummer kontaktieren.
Schließen Sie die Xbox 360-Festplatte erneut an und löschen Sie den Cache der Festplatte, indem Sie zu "Meine Xbox" -> "Systemeinstellungen" -> "Speicher" gehen, die Festplatte auswählen und die Taste "Y" drücken, um auf "Gerät" zuzugreifen Optionen"-Menü. Drücken Sie im Menü "Geräteoptionen" die folgenden Tasten in dieser Reihenfolge: "X", "X", "LB", "RB", "X", "X". Wenn der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, wird eine Meldung angezeigt, die besagt: "Dadurch werden Wartungsarbeiten an Ihren Xbox 360-Speichergeräten durchgeführt. Möchten Sie fortfahren? Ja/Nein" Wählen Sie "Ja", aber denken Sie daran, dass dadurch alle heruntergeladenen Patches entfernt werden können über Xbox Live, die erneut angewendet wird, wenn jedes Spiel erneut gespielt wird, während eine Verbindung zu Xbox Live besteht.
Tipps
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Probleme mit der Xbox 360-Hardware zusammenhängen, rufen Sie den Microsoft-Support unter 1-800-4MY-Xbox (1-800-469-9269) an, um zu erfahren, ob für Ihre Xbox 360 oder deren Komponenten noch Garantie besteht.