Fehlerbehebung bei einem HP Pavilion DVD-Player
Einer der Vorteile eines HP Pavilion besteht darin, dass Sie Ihre Lieblings-DVDs bequem zu Hause oder überall mit Ihrem HP Pavilion-Laptop oder -Notebook abspielen können. Unabhängig davon, ob Sie Windows 7 oder Windows Vista verwenden, kann es bei Ihrem HP Pavilion zu Problemen beim Abspielen Ihrer DVDs kommen. Manchmal kann es beispielsweise vorkommen, dass ein DVD-Film während der Wiedergabe überspringt, was bei vielen DVD-Handhabungen häufig vorkommen kann, z. B. bei Leih-DVDs. Möglicherweise erkennt Ihr DVD-Player die DVD nicht und weist sie zurück. Wenn Sie Probleme mit Ihrem HP Pavilion DVD-Player beheben, lernen Sie Ihren HP Pavilion besser kennen und können schneller wieder Filme ansehen.
Überspringt die DVD-Wiedergabe
Schritt 1
Reinigen Sie die DVD, wenn Sie beim Abspielen irgendwelche Sprünge bemerken oder wenn die DVD stoppt. Sie können die DVD reinigen, indem Sie sie mit einem fusselfreien Tuch und gefiltertem Wasser von der Mitte zum Rand abwischen.
Schritt 2
Vermeiden Sie es, DVD-Filme anzusehen, während auf Ihrem Computersystem ein Virenscan ausgeführt wird. Planen Sie den Virenscan auf einen anderen Zeitpunkt oder trennen Sie den Scan vorübergehend und verbinden Sie den Scan erneut, wenn Sie mit der Wiedergabe Ihres Films fertig sind.
Schritt 3
Trennen Sie die Internetverbindung, während Sie Filme ansehen. Andere Programme auf Ihrem HP-Computer können auf das Internet zugreifen und den Film während des Anschauens unterbrechen.
Schritt 4
Schalten Sie Ihren Drucker, Scanner und andere externe Geräte aus, die mit Ihrem HP Pavilion verbunden sind, während Sie Filme ansehen. Dadurch kann Ihr Computer seine Ressourcen auf Ihren DVD-Player konzentrieren.
Installieren Sie die neuesten DVD-Player-Updates von der HP Support- und Treiber-Website, um die beste DVD-Leistung zu erzielen.
Testen Sie das DVD-Laufwerk
Schritt 1
Legen Sie die DVD in das HP Pavilion DVD-Laufwerk ein. Schließen Sie alle automatisch geöffneten Fenster.
Schritt 2
Klicken Sie auf "Start" und dann auf "Computer". Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das DVD-Player-Symbol und wählen Sie dann "Erkunden".
Schritt 3
Vergewissern Sie sich, dass Sie die DVD in ein DVD-Laufwerk eingelegt haben. Wenn das HP Pavilion DVD-Laufwerk die Disc auswirft oder Sie zum Einlegen einer Disc auffordert, erkennt es die DVD nicht. Sie können auch versuchen, eine andere DVD einzulegen. Wenn keine Ordner angezeigt werden, z. B. VIDEO_TS und AUDIO_TX, ist möglicherweise eine Disc defekt oder die DVD ist möglicherweise nicht mit Ihrem DVD-Laufwerk kompatibel, z. B. eine Blu-ray-Disc. Versuchen Sie einen anderen DVD-Film.
Legen Sie eine normale CD in das DVD-Laufwerk ein, um zu sehen, ob HP sie lesen kann, nachdem Sie versucht haben, mehrere DVDs abzuspielen. Wenn das Laufwerk die CD lesen kann, ist es möglicherweise nicht das DVD-Laufwerk. Lassen Sie das interne Flachbandkabel austauschen, wenn das Laufwerk die CD nicht lesen kann, oder lassen Sie das DVD-Laufwerk austauschen, wenn ein neues Kabel nicht hilft.
DVD-Software neu installieren Windows 7
Schritt 1
Klicken Sie auf "Start", "Alle Programme", "Wiederherstellungs-Manager" und dann "Wiederherstellungs-Manager". Klicken Sie auf "Weiter", wenn Sie von Windows 7 dazu aufgefordert werden. Dadurch wird das Fenster HP Recovery Manager geöffnet.
Schritt 2
Klicken Sie auf "Neuinstallation des Softwareprogramms" und dann auf "Weiter". Dadurch wird das Fenster zur Neuinstallation von HP Softwareprogrammen geöffnet, in dem Sie die ursprünglich mit Ihrem HP Pavilion gelieferten Programme neu installieren können.
Schritt 3
Klicken Sie auf "Weiter" und folgen Sie dann den Anweisungen.
Schritt 4
Starten Sie Ihren Computer nach der Treiberinstallation neu.
Wählen Sie „Weiter“ und befolgen Sie die Anweisungen, um die mit Ihrem HP Pavilion gelieferte DVD-Player-Software wiederherzustellen und neu zu installieren.
DVD-Software neu installieren Windows Vista
Schritt 1
Klicken Sie auf "Start", "Alle Programme", "PC-Hilfe und Tools" und dann auf "Wiederherstellungs-Manager". Dadurch wird ein HP Fenster namens Recovery Manager geöffnet, das Ihnen bei der Wiederherstellung von HP Pavilion-Treibern und -Programmen hilft.
Schritt 2
Klicken Sie auf "Weiter" und wählen Sie dann "Ja" oder "Nein", wenn Sie dazu aufgefordert werden, eine Programmwiederherstellung durchzuführen.
Wählen Sie „Weiter“ und befolgen Sie die Anweisungen, um die mit Ihrem HP Pavilion gelieferte DVD-Player-Software wiederherzustellen und neu zu installieren.
