Fehlerbehebung bei einem externen Memorex-DVD-Brenner

Bevor interne DVD-Laufwerke in den meisten Desktop- und Laptop-Computern zum Standard wurden, waren externe DVD-Brenner die bevorzugten Geräte zum Brennen von Discs. Sie sind auch heute noch für Computer geeignet, die über kein solches Laufwerk verfügen. Memorex ist ein Unternehmen, das externe DVD-Brenner herstellt. Wenn der Brenner nicht genau funktioniert, suchen Sie nach grundlegenden Lösungen, bevor Sie drastischere Maßnahmen ergreifen.

Schritt 1

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest angeschlossen und in die Netzsteckdose eingesteckt ist. Drücken Sie die "Power"-Taste, um zu sehen, dass die Betriebsanzeige leuchtet. Das Fehlen eines ordnungsgemäßen Stromanschlusses kann die Ursache dafür sein, dass das Laufwerk nicht funktioniert oder vom Computer nicht erkannt wird. Dies kann auch der Grund dafür sein, dass sich das Disc-Fach nicht öffnet, wenn Sie auf "Auswerfen" drücken.

Schritt 2

Überprüfen Sie die Schnittstellenkabelverbindung zwischen Brenner und Computer, ob "IEEE 1394" oder "USB 2.0", wenn der Brenner eingeschaltet ist, aber vom Computer nicht erkannt wird. Stecken Sie den Kabelstecker wieder in den entsprechenden Anschluss und starten Sie den Computer neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Schritt 3

Stellen Sie sicher, dass der DVD-Brenner oder sein DVD-Brennsoftwareprogramm derzeit nicht verwendet wird, wenn die Betriebsanzeige leuchtet, das Disc-Fach jedoch nicht geöffnet wird. Befolgen Sie alle Schritte auf dem Bildschirm mit der Software, um den aktuellen Vorgang abzubrechen, oder schließen Sie das Programm, damit Sie die Disc auswerfen können. Wenn sich das Disc-Fach beim Einschalten des Computers öffnet, schließen Sie außerdem alle laufenden Anwendungssoftware und starten Sie den Computer neu.

Schritt 4

Führen Sie eine Büroklammer in das manuelle Auswurfloch an der Vorderseite unter dem Disc-Fach ein, um das Fach zu öffnen, wenn das Laufwerk nicht eingeschaltet ist, oder als letzten Ausweg, wenn es sich weigert, eine Disc auszuwerfen.

Schritt 5

Überprüfen Sie die DVD-Disc, wenn sich das Fach ohne Aufforderung öffnet. Wurde es richtig – und mit der bedruckten Seite nach oben – auf das Fach gelegt? Ist es staubig oder schmutzig? Reinigen Sie die Disc, legen Sie sie erneut ein und versuchen Sie es erneut. Versuchen Sie es mit einer anderen Disc, wenn dies erneut auftritt. Wenn es sich nicht um eine wiederbeschreibbare Disc (DVD-RW oder DVD+RW) handelt, überprüfen Sie, ob sie bereits beschrieben wurde, indem Sie sie in einen DVD-Player oder ein DVD-ROM-Laufwerk einlegen.

Schritt 6

Stellen Sie sicher, dass Sie eine DVD-Brennsoftware verwenden – vorzugsweise die, die Ihrem Memorex DVD-Brenner beiliegt –, die mit dem Gerät kompatibel ist. Auch die Installation mehrerer DVD-Brennprogramme kann in bestimmten Fällen die Leistung beeinträchtigen.

Überprüfen Sie die USB-Anzeige auf der Rückseite des Brenners, wenn Sie eine USB-Verbindung verwenden und die Disc nicht oder mit einer viel langsameren Geschwindigkeit als eingestellt beschrieben wird. Ein grünes Licht zeigt eine USB 2.0-Verbindung an und ein rotes Licht zeigt USB 1.1 an. Ihr Computer und dieser spezielle USB-Anschluss müssen USB 2.0-fähig sein, damit der Brenner mit dieser Verbindung ordnungsgemäß funktioniert.