So stoppen Sie einen Handy-Hijack

Auch wenn Sie ein Prepaid-Mobilteil haben, das Sie in einem Paket in einem Geschäft erworben haben, ist es dennoch ratsam, Ihren Mobilfunkanbieter anzurufen und das Mobilteil zu registrieren, um Ihr Konto zu schützen. Dies hilft, betrügerische Verwendung zu verhindern, falls Ihr Telefon verloren geht oder gestohlen wird. Wenn Sie ein Mobilteil mit Nachzahlung besitzen, sind Ihre SIM-Karte und Ihr Telefon bereits bei Ihrem Diensteanbieter registriert. Egal, ob Sie ein Nachzahlungs- oder Prepaid-Kunde sind, beachten Sie die Hotline Ihres Mobilfunkanbieters, um verlorene oder gestohlene Telefone zu melden.

Sperren des Telefons

Schritt 1

Gehen Sie im Hauptmenü Ihres Mobilteils auf „Einstellungen“.

Schritt 2

Navigieren Sie zu "Sicherheit" und dann zu "Telefonsperre".

Wählen Sie „Sperren“ oder „Beim Einschalten sperren“. Sie werden aufgefordert, den vierstelligen Sperrcode Ihres Telefons einzugeben. Wenn Sie einen Code eingestellt haben, sind es die vier Ziffern, die Sie gewählt haben. Wenn nicht, handelt es sich um einen generischen Code wie "0000" oder "1234". Wenn es sich um einen generischen Code handelt, ändern Sie ihn, um die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, dass jemand Ihr Mobilteil im Falle eines Diebstahls verwenden kann.

Das verlorene Telefon melden

Schritt 1

Rufen Sie die Hotline Ihres Mobilfunkanbieters an und melden Sie Ihr Telefon als gestohlen. Sie sollten dies sofort tun. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kontodaten verfügbar haben.

Schritt 2

Wenden Sie sich an Ihren Versicherungsträger. Wenn Sie keine Handyversicherung abgeschlossen haben, kann Ihre Hausratversicherung Ihr Handy im Falle eines Diebstahls abdecken.

Notieren Sie sich die SIM-Karte und die IMEI-Nummer Ihres Mobiltelefons. Diese Nummern können erforderlich sein, wenn Sie Ihr Telefon als verloren oder gestohlen melden. Die SIM-Karte befindet sich auf der Rückseite Ihres Telefons, auf der die Nummer aufgedruckt ist. Die IMEI-Nummer ist auf dem Aufkleber unter dem Akku Ihres Telefons aufgedruckt. Die SIM-Karte speichert die Daten zu Ihrem Konto und die IMEI-Nummer ist eine persönliche Identifikationsnummer für Ihr Telefon.