Fehlerbehebung für Canon Faxgeräte

Die Faxgeräte von Canon sind für mittlere bis schwere Anwendungen ausgelegt. Je nach gewähltem Modell können sie eine Seite in 3 bis 6 Sekunden übertragen und haben eine Speicherkapazität zwischen 60 und 450 Seiten. Sie variieren in Größe und Gewicht, wobei ihre schwerste Maschine fast 25 Pfund wiegt und ihre leichteste nur 9 Pfund wiegt. Unabhängig davon, welche Maschine Sie auswählen, werden Sie wahrscheinlich auf einige Probleme stoßen. Versuchen Sie, Ihr Faxgerät selbst zu beheben, bevor Sie den Kundendienst anrufen.

Druckprobleme

Wenn Ihr Canon-Faxgerät während des Druckens einen Signalton ausgibt, müssen Sie möglicherweise einen Papierstau beseitigen. Wenn von Ihrem Gerät überhaupt nichts gedruckt wird, stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig an eine stromführende Stromquelle angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Plastiksiegel von der Tintenpatrone entfernt und richtig eingesetzt haben. Ihre Bedienungsanleitung enthält Anweisungen zur Installation. Wenn der Ausdruck schief ist, überprüfen Sie, ob die Druckmedien richtig in das Mehrzweckfach eingelegt wurden und der Papierausgabeschacht frei von Hindernissen ist. Wenn Ihr Ausdruck vertikale weiße Streifen aufweist, müssen Sie möglicherweise den Toner in der Patrone neu verteilen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie, die Tonerkartusche zu ersetzen.

Probleme beim Faxen

Wenn Ihr Canon-Faxgerät kein Fax sendet, überprüfen Sie, ob das Gerät auf den richtigen Telefonleitungstyp eingestellt ist. Stellen Sie sicher, dass das Dokument richtig eingelegt ist und der eingegebene Kurzwahlcode korrekt registriert wurde. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Nummer gewählt haben und die Telefonleitung funktioniert. Wenn das Faxgerät des anderen Teilnehmers kein Papier mehr hat, kann Ihr Dokument höchstwahrscheinlich nicht gesendet werden. Außerdem muss das Faxgerät des anderen Teilnehmers mit Ihrem Faxgerät kompatibel sein. Ihr Benutzerhandbuch enthält Informationen zu kompatiblen Geräten sowie zur Überprüfung der anderen genannten Schritte.

Empfangsprobleme

Wenn Ihr Faxgerät Faxe nicht automatisch empfangen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät für den automatischen Empfang eingerichtet haben. Außerdem kann es sein, dass das Gerät bereits ein Dokument im Speicher hat und kein Speicherplatz mehr verfügbar ist. Überprüfen Sie, ob beim Empfang ein Fehler aufgetreten ist, indem Sie auf dem LCD-Bildschirm nach einer Meldung suchen. Sie können auch einen Aktivitätsbericht drucken und auf Fehlercodes prüfen. Wenn keines dieser Probleme Ihr Problem ist, vergewissern Sie sich, dass das Mehrzweckfach nicht leer ist und die Telefonleitung richtig angeschlossen ist.