So reparieren Sie die Firmware auf meinem TomTom

Bei TomTom GPS-Geräten können Firmware-Probleme auftreten, die dazu führen, dass die Bildschirmtastatur nicht mehr auf Ihre Berührung reagiert, der Bildschirm einfriert oder das Gerät keine Navigationsanweisungen findet und anzeigt. Wenn die Firmware Ihres TomTom GPS nicht mehr richtig funktioniert, können Sie Firmware- und Software-Updates für das Gerät über TomTom HOME installieren. Bevor Sie die Firmware aktualisieren, sollten Sie das Gerät zurücksetzen. Das Zurücksetzen des Geräts kann helfen, Firmware-Fehler zu beheben.

TomTom zurücksetzen

Schritt 1

Schalten Sie den TomTom aus.

Schritt 2

Entfernen Sie ggf. die Speicherkarte aus Ihrem TomTom.

Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr TomTom-Gerät zurückzusetzen. Navigieren Sie zum TomTom-Support, um Anweisungen für Ihr spezifisches Modell zu erhalten (siehe Ressourcen). Bei einigen TomTom-Geräten müssen Sie einen Stift in das "Reset"-Loch an der Unterseite des Geräts stecken und den Stift hineindrücken, bis sich das Gerät einschaltet. Bei anderen Modellen müssen Sie die "Power"-Taste gedrückt halten, bis das Gerät neu gestartet wird. Sobald das TomTom-Gerät neu gestartet wird, wird es sich selbst zurücksetzen. Wenn das Zurücksetzen des Geräts die Firmware-Probleme nicht behebt, können Sie Firmware-Updates installieren.

TomTom-Firmware neu installieren

Schritt 1

Laden Sie TomTom HOME herunter (siehe Ressourcen). Folgen Sie den Anweisungen, um die Software auf Ihrem Computer zu installieren.

Schritt 2

Starten Sie TomTom HOME.

Schritt 3

Verbinden Sie das TomTom GPS über das USB-Kabel mit dem Computer. Schalten Sie das TomTom-GPS ein. Befolgen Sie die Anweisungen, um auf dem GPS-Bildschirm auf "Ja" zu tippen, um das Gerät mit Ihrem Computer zu verbinden.