Gewusst wie: Namensänderung bei Battle.net-Konten

Battle.net ist ein zentralisiertes System, das es Spielern ermöglicht, jedes ihrer Blizzard Entertainment-Spiele mit einem Konto zu verwalten. Mit einem einzigen Benutzernamen und Passwort können Sie sich bei allen Blizzard Entertainment-Spielen wie "World of Warcraft" und "Diablo" anmelden. Battle.net ermöglicht es Ihnen, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihre Kontaktinformationen über das Kontoverwaltungssystem zu ändern. Sie können Ihren Vor- und Nachnamen jedoch nur ändern, wenn Sie sich an den Battle.net-Kundendienst wenden. Aus einem triftigen Grund, z. B. einer Heirat, kann der Name geändert werden.

Melden Sie sich bei Ihrem Battle.net-Konto an. Diese Bildschirme bieten Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen, um das Support-Ticket auszufüllen oder mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen.

Wenden Sie sich an die Account Services-Abteilung von Battle.net (siehe Ressourcen). Sie können das empfohlene Webformular verwenden, direkt eine E-Mail an die Abteilung senden oder anrufen, um direkt mit einem Vertreter zu sprechen.

Geben Sie alle Details an, warum Sie Ihren Vornamen, Nachnamen oder beides ändern möchten oder müssen. Häufige Gründe sind ein Minderjähriger unter dem Namen eines Elternteils, eine Namensänderung aufgrund einer Heirat, ein Schreibfehler oder eine gesetzliche Namensänderung.

Geben Sie Details zu Ihrem Konto an, z. B. die E-Mail-Adresse, unter der das Konto registriert ist, und den vollständigen Namen des Kontos.

Geben Sie den Namen an, auf den Sie Ihr Konto ändern möchten. Wenn Sie nur den Vor- oder Nachnamen ändern möchten, geben Sie welchen an.

Erlauben Sie einem Kundendienstmitarbeiter, den Namen für Sie zu ändern. Wenn Sie Battle.net per E-Mail oder Webformular kontaktieren, erhalten Sie so schnell wie möglich eine Bestätigung über die Änderung oder eine Anfrage nach weiteren Informationen. Wenn Sie Battle.net telefonisch kontaktieren, erhalten Sie eine Schätzung, wann die Änderung erfolgen wird.

Tipps

Wenn Sie nur Ihren Anmeldenamen ändern möchten, ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse im Abschnitt „Einstellungen“, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.