So kommen Sie durch eine besetzte Faxleitung

Sie können über eine besetzte Faxleitung gelangen, damit wichtige Informationen und Dokumente die Personen erreichen, an die Sie sie senden möchten. Ein Faxgerät, das regelmäßig Faxe empfängt und sendet oder nicht aufgelegt wurde, kann Anrufern ein Besetztzeichen senden. Der Ton des Besetztzeichens wird frustrierend, nachdem Sie mehrere Versuche unternommen haben, das Faxgerät zum Antworten zu bewegen. Ein paar Minuten Nachforschung können Sie durch eine besetzte Faxleitung bringen und stundenlange Frustration ersparen.

Machen Sie mindestens drei Versuche im Abstand von fünf Minuten, bevor Sie die Sprachtelefonnummer des Standorts abrufen, an den Sie das Fax senden möchten. Suchen Sie online oder im Telefonbuch nach der Firma oder dem Standort, wenn Sie nur die Faxnummer haben.

Rufen Sie die Telefonnummer für das Unternehmen oder den Standort mit einem von Ihrem Faxgerät getrennten Telefon an. Erklären Sie dem Mitarbeiter Ihre Schwierigkeiten und bitten Sie ihn, das Faxgerät zu überprüfen, während Sie die Leitung halten. Bereiten Sie die Dokumente in Ihrem Faxgerät vor, während Sie in der Warteschlange warten.

Fragen Sie den Mitarbeiter, ob Sie nach seiner Rückkehr noch einmal versuchen sollen, das Fax zu senden. Wenn er ja sagt, bitten Sie ihn, in der Leitung zu bleiben, während Sie den Versuch unternehmen. Finden Sie heraus, ob das Unternehmen eine zweite Faxleitung hat, wenn er erklärt, dass das erste Gerät ein Problem hat.

Versuchen Sie, das Fax an die ursprüngliche oder neue Faxnummer zu senden, während der Mitarbeiter am Telefon ist. Sehen Sie nach, ob er noch andere Vorschläge hat, wie er die besetzte Faxleitung überwinden kann, wenn dieser Versuch fehlschlägt.

Warten Sie oder programmieren Sie Ihr Faxgerät so, dass das Fax spät in der Nacht oder am frühen Morgen gesendet wird, wenn die Einrichtung geschlossen ist oder das Geschäft langsam ist. Einige Faxgeräte können mehrmals automatisch versuchen, eine besetzte Leitung zu erreichen, bis die Dokumente gesendet werden. Dies ist manchmal die einzige Möglichkeit, eine bombardierte Faxleitung zu überwinden.

Tipps

Viele Faxgeräte speichern empfangene Faxe im Speicher, wenn das Papier ausgeht. Wenn der begrenzte Faxspeicher voll ist, kann das Gerät keine neuen Informationen empfangen. Das Einlegen von Papier in das Gerät ermöglicht es, die Faxe aus dem Speicher zu drucken und neue Faxe zu empfangen.