So reparieren Sie Ihre Tastatur auf Ihrem Handy

Während heutzutage immer mehr Mobilteile auf Touchscreens umsteigen, sind physische Tastaturen immer noch die gebräuchlichste Schnittstelle zur Bedienung Ihres Mobiltelefons. Wenn mit diesen Tasten Probleme auftreten, kann es leider unmöglich werden, Ihr Gerät wie vorgesehen zu verwenden. Glücklicherweise können einige einfache Schritte unternommen werden, um die Funktionalität wiederherzustellen.

Anleitung

Schritt 1

Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Manchmal führen Softwarefehler zu Problemen mit der normalen Tastaturfunktion, z. B. wenn bestimmte Tastendrücke nicht registriert werden. Das Aus- und Wiedereinschalten des Telefons wird alle zufälligen, nicht schwerwiegenden Softwareprobleme beheben, die das Problem möglicherweise verursachen.

Schritt 2

Setzen Sie das Gerät nach Möglichkeit zurück. Wenn das Problem durch das Aus- und Wiedereinschalten nicht behoben wurde, kann ein schwerwiegenderes Softwareproblem die Ursache sein. Die Software muss auf den Werksstandard zurückgesetzt werden. Im Allgemeinen geschieht dies durch Drücken von "Menü", "Einstellungen", "Initial Setup" und dann "Master Reset". Sollten die Navigationstasten nicht funktionieren, können viele Geräte auch durch kurzes Gedrückthalten einer bestimmten Tastenkombination zurückgesetzt werden. Schlagen Sie bei Bedarf in Ihrem Benutzerhandbuch nach, um alternative Schritte zu erfahren.

Schritt 3

Entfernen Sie Schmutz aus der Umgebung der Tasten. Manchmal können sich Haut-, Staub-, Öl- und sogar Lebensmittelpartikel zwischen den Tasten festsetzen, sodass sich die Tasten beim Drücken nicht vollständig eindrücken lassen. Verwenden Sie eine dünne Nadel, um Schmutz von den Tasten abzukratzen und die Funktion erneut zu testen.

Rufen Sie Ihren Spediteur für Reparatur oder Ersatz an. Wenn die Reinigung der Tastatur die Funktionsfähigkeit nicht wiederhergestellt hat, liegt das Problem wahrscheinlich an einer internen Fehlfunktion. Ihr Spediteur gibt Ihnen Informationen, wie Sie ein Ersatzgerät erhalten oder das Gerät zur Reparatur einsenden.