Wie blockiert ein Unternehmen Websites von Mitarbeitern?
Computer können Mitarbeiter effizienter machen, bieten aber auch neue Ablenkungen. Ein Mitarbeiter sitzt vor einem Computer und überarbeitet möglicherweise einen Bericht, kauft ein oder lädt Pornos herunter. Einige Unternehmen verlassen sich auf das Ehrensystem, richten eine Internetrichtlinie ein und vertrauen darauf, dass ihre Mitarbeiter sich daran halten. Wenn ein Unternehmen die Computernutzung stärker einschränken möchte, ist dies legal.
Im Internet gucken
Die niedrigste Kontrollebene besteht darin, den Mitarbeitern den Zugriff auf das Web zu ermöglichen, aber zu überwachen, wohin sie gehen. Unternehmen können Software wie NetSpy, Work Examiner oder Spytech kaufen, die Aktivitäten im Netzwerk überwacht und dem Unternehmen mitteilt, welche Sites Mitarbeiter besuchen. Laut Tech Republic sind einige Manager der Meinung, dass dies weniger Big Brother-haft ist als das tatsächliche Verbot von Websites. Andere Unternehmen ziehen es vor, den Zugriff auf bestimmte Websites einzuschränken, anstatt ihre Mitarbeiter auszuspionieren.
Blockieren von Schlüsselwörtern
Einige Unternehmen blockieren Websites, indem sie die Hardware so einstellen, dass sie auf bestimmte Schlüsselwörter reagiert. Beispielsweise kann der Firewall-Router von Netgear so eingestellt werden, dass er 32 verschiedene Schlüsselwörter blockiert. Wenn der Netzwerkadministrator "XXX", "Amazon" oder "Sex" auf die Liste setzt, lässt der Router die Mitarbeiter nicht zu, Websites mit diesen Wörtern im Namen zu besuchen. Der Administrator kann den Router sogar so einstellen, dass er alles mit einem COM-Suffix verbietet, sodass Benutzer auf GOV, EDU und ähnliche offizielle Websites beschränkt sind.
Bandbreite verwalten
Neben der Zeitverschwendung kann das Web-Surfen der Mitarbeiter auch Bandbreite verbrauchen. Das Ansehen von Videos bei der Arbeit oder das Spielen von Online-Spielen kann beispielsweise die Upload- und Download-Geschwindigkeit im Netzwerk für alle anderen verlangsamen. Wenn das Hauptanliegen eines Unternehmens die Bandbreite ist, kann es Software kaufen, die die Bandbreitennutzung jedes Computers verfolgt und steuert. Wenn ein bestimmter Desktop die Bandbreite in Anspruch nimmt, kann die Software den Mitarbeiter zu einer Reduzierung zwingen.
Richtlinien festlegen
Unternehmen müssen die praktischen Vorteile, Mitarbeiter von Dating- und Shopping-Sites fernzuhalten, mit dem Ressentiment jonglieren, das Mitarbeiter möglicherweise empfinden, wenn sie abgelehnt werden. Tech Republic empfiehlt Unternehmen zum Beispiel, die Kontrollen in der Weihnachtszeit zu lockern, wenn die Mitarbeiter viel Online-Shopping zu erledigen haben. Microsoft Business sagt, dass die Überwachung und Konzentration auf einige wenige problematische Mitarbeiter produktiver sein kann, als zu versuchen, die Online-Aktivitäten jedes Mitarbeiters zu überwachen. Jedes Unternehmen muss seine eigenen Prioritäten setzen.