Was ist ein PBX-Trunk?

PBX bezieht sich auf ein Telefonsystem mit Nebenstellenanlage. Das System ist in vielen Geschäftsumgebungen üblich, in denen mehrere Telefonleitungen benötigt werden. PBX ermöglicht einem Unternehmen, Amtsleitungen zu verwenden, bei denen es sich um eine Gruppe von Telefonleitungen handelt, die vom PBX-System verwaltet werden.

Direkte Inbound-Wahl

Durch den Anschluss einer Amtsleitung an ein PBX-System kann ein Unternehmen jeder Nebenstelle des Telefonsystems eine Direktwahlnummer zuweisen. Mit der Direktrufnummer kann sich ein externer Anrufer ohne Vermittlungs- und Durchwahlnummer direkt in ein Firmentelefon einwählen.

Direkte ausgehende Rufnummer

Mit einer PBX-Amtsleitung können Mitarbeiter direkt von jeder Nebenstelle im Büro aus wählen, ohne dass eine Vermittlung zum Durchschalten des Anrufs erforderlich ist. Ausgehende Anrufe werden vom PBX-System verarbeitet und verhindern nicht, dass eingehende Anrufe mit dem System verbunden werden.

Sammelanschlüsse

Eine Amtsleitung kann in Verbindung mit einem PBX-Telefonsystem verwendet werden, um einen Sammelanschluss einzurichten. Bei einem Sammelanschluss können mehrere Telefone zum Klingeln zugewiesen werden, wenn eine bestimmte Telefonnummer von einem externen Anrufer gewählt wird.