Was bedeutet "SIM-Karte ist PUK gesperrt" auf meinem T-Mobiltelefon?

Viele Benutzer des GSM-Mobilfunknetzes von T-Mobile haben Telefone mit der Möglichkeit, ihrem Gerät eine persönliche Identifikationsnummer (PIN) hinzuzufügen, um es sicher zu halten. Dieser Code besteht in der Regel aus vier bis acht Ziffern. Wenn die PIN gesperrt ist, behält das Telefon seine Notruffunktionen, aber sonst wenig. Wenn jedoch dreimal oder öfter die falsche PIN eingegeben wird, werden das Telefon, die darin befindliche SIM-Karte oder beide gesperrt. In diesem Fall erhält der Benutzer möglicherweise die Meldung "SIM-Karte ist PUK gesperrt" oder "PUK zum Entsperren erforderlich".

Persönlicher Entsperrschlüssel

Ein Personal Unblock Key oder PUK ist ein Code, der mit SIM-Karten in Mobiltelefonen verbunden ist. Dieser Code dient zum Entsperren einer SIM-Karte, die aufgrund einer falschen PIN-Eingabe gesperrt wurde. Ohne den richtigen Code gibt es keine Möglichkeit, die Karte zu entsperren und die Funktionen Ihres Telefons zu aktivieren.

Wie PUKs aktiviert werden

Wenn Sie Ihre PIN dreimal oder öfter falsch auf Ihrem Telefon eingeben, wird die SIM-Karte automatisch gesperrt und eine PUK zugewiesen. Dies geschieht auch, wenn Ihr Telefon oder Ihre SIM-Karte als verloren oder gestohlen gemeldet wird und ein Netzbetreiber beschließt, die SIM-Karte aus Sicherheitsgründen zu sperren.

So entsperren Sie die SIM-Karte

Wenn Ihre SIM-Karte gesperrt ist und eine PUK erfordert, gibt es nur eine Möglichkeit: T-Mobile Customer Care anrufen. Nur sie können Ihnen legal den PUK-Code zum Entsperren Ihres Telefons zur Verfügung stellen, und sie werden am effektivsten sicherstellen, dass Ihr Gerät wieder funktionsfähig ist. Nachdem Sie diese kontaktiert haben, erhalten Sie den PUK-Code und Anweisungen zur Eingabe auf Ihrem Telefon, um die SIM-Karte zu entsperren.

Ungültigkeit der SIM-Karte

Es ist sehr wichtig, dass Sie nicht versuchen, Ihre SIM-Karte selbst zu entsperren. Die PUK ist ein Sicherheitssystem, das die Sicherheit Ihrer SIM-Karte schützt, und zwar um jeden Preis. Wenn Sie die PUK zehnmal falsch eingeben, wird die SIM-Karte ungültig. Es gibt keinen Code, kein Verfahren oder Tool, um Ihre SIM-Karte erneut zu validieren. Nach ihrer Entwertung wird sie dauerhaft gesperrt und die Karte muss auf Kosten des Verbrauchers ersetzt werden.