Aufgaben der Serveradministration

Eine Karriere als Serveradministrator kann herausfordernd und lohnend sein. Ein Serveradministrator ist für den Betrieb und die Wartung eines Büroservers oder Netzwerks verantwortlich. In den meisten Unternehmen arbeitet ein Serveradministrator in der Abteilung für Informationstechnologie (IT) und hat viele Rollen und Verantwortlichkeiten.

Allgemeine Anforderungen

Ein Serveradministrator hat viele Jobfunktionen, die von einer Organisation zur anderen variieren. Im Allgemeinen sind jedoch Serveradministratoren für die Installation, den Support und die Wartung eines Computersystems oder Servers verantwortlich. Zentralisierte Server sind Datenquellen für ein Unternehmen, und deren reibungsloser Betrieb ist von entscheidender Bedeutung. Die Vermeidung von Serverausfallzeiten durch geplante Wartungsarbeiten, die Gewährleistung der Serversicherheit und die Unterstützung der Mitarbeiter bei der Verbindung mit dem Server sind wichtige Aufgaben der Serveradministration. Das Sichern von Serverdaten ist auch eine Pflicht des Service-Administrationspersonals.

Projektmanagement und Supervision

Weitere Aufgaben können das systembezogene Projektmanagement, die Überwachung und Schulung von Mitarbeitern im Umgang mit Computern, die Behebung von Serverstörungen und die Beratung bei Problemen sein, die für den technischen Support zu komplex sind. Dabei kann es sich sowohl um neue Computerbenutzer als auch um fortgeschrittene technische Support- und Computerverkäufer handeln. Daher müssen die in der Serveradministration tätigen Personen in der Lage sein, die Computernutzung und -funktion auf einer für Laien verständlichen Ebene zu erklären. Sie müssen auch mehr technische Aspekte der Serververwaltung bewältigen.

Managementaufgaben

Serveradministratoren müssen häufig das Serverbetriebssystem verwalten, die Integrität der Serverleistung aufrechterhalten, neue Software und Updates installieren und konfigurieren, Probleme beheben und Benutzerkontoinformationen aktualisieren (Benutzer hinzufügen/löschen und Kennwörter zurücksetzen). Außerdem müssen sie routinemäßige Backups durchführen; neue Technologien integrieren; Netzwerke verwalten; und Anwenden von Updates, Patches und Konfigurationsänderungen auf das Betriebssystem.