Mein iPod wird nicht mit meinem Computer synchronisiert
Artikel, die Sie benötigen
iPod-Gerät
iPod-USB-Kabel
iTunes-Software
Apple iPod-Geräte sind für die Synchronisierung mit der Apple iTunes-Software auf Windows- und Mac-Plattformen ausgelegt. Der Synchronisierungsvorgang ist jedoch nicht immer erfolgreich. Manchmal friert iTunes während der Synchronisierung ein und manchmal können Musik, Filme oder Anwendungen nicht mit dem iPod synchronisiert werden. Manchmal haben Benutzer Schwierigkeiten, Einkäufe auf iTunes zu übertragen, ohne die vorhandene Bibliothek zu überschreiben. Benutzer können jedes Problem durch Fehlerbehebungstechniken oder durch die Verwendung weniger komplexer Software für die Synchronisierung vom Computer zum Gerät beheben. Die genauen Optionen zur Fehlerbehebung variieren je nach Problem.
Aufladen und aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass Ihr iPod vollständig aufgeladen ist. Manchmal hat ein nicht vollständig aufgeladener iPod Probleme bei der Synchronisierung mit Ihrem Computer. Wenn es nicht vollständig aufgeladen ist, schließen Sie es mit dem USB-Kabel an Ihren Computer an, um es aufzuladen, oder schließen Sie es mit einem Wandladegerät an eine Steckdose an. Laden Sie das iPod-Gerät mindestens zwei Stunden lang auf.
Suchen Sie nach iPod-Software-Updates. Manchmal verweigert ein iPod die Synchronisierung, wenn er nicht aktualisiert wird. Schließen Sie Ihren iPod mit dem USB-Kabel an den Computer an. Öffnen Sie iTunes und warten Sie, bis die Software Ihren iPod erkennt. Wählen Sie den iPod-Namen im linken Bereich aus. Klicken Sie rechts im Fenster auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen". Wenn iTunes ein Update findet, akzeptieren Sie das Update und warten Sie, bis es installiert ist, bevor Sie versuchen, Ihren Computer mit dem iPod zu synchronisieren.
Suchen Sie nach iTunes-Software-Updates. Itunes hat manchmal während der Synchronisierung einen Fehler, wenn es nicht aktualisiert wird. Öffnen Sie iTunes und wählen Sie "Hilfe", "Nach Updates suchen" aus dem oberen Menü. Wenn iTunes ein Update findet, wählen Sie im folgenden Popup-Fenster "iTunes herunterladen" und warten Sie, bis das Programm heruntergeladen wurde. Befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation. Beachten Sie, dass dieser Vorgang je nach Download-Geschwindigkeit mehrere Minuten dauern kann.
Letzte Einkäufe hinzufügen
Übertragen Sie Einkäufe über iTunes. Benutzer stoßen häufig auf Synchronisierungsprobleme, wenn die Mediathek in iTunes nicht die neuesten Einkäufe enthält. Schließen Sie Ihren iPod über das USB-Kabel an den Computer an und öffnen Sie iTunes.
Wählen Sie "Datei", "Einkäufe vom iPod übertragen". Jeder neue Song, Film, Podcast oder jede Anwendung wird mit Ihrem Computer synchronisiert und in der iTunes-Bibliothek angezeigt.
Versuchen Sie den Synchronisierungsvorgang erneut. In einigen Fällen müssen Sie Ihren iPod möglicherweise trennen und erneut anschließen, bevor die Synchronisierung durchgeführt wird.
Software und Ports prüfen
Deaktivieren Sie neu installierte Software. Laut GeekSquad.com neigt einige Software dazu, iTunes daran zu hindern, sich mit dem iPod zu synchronisieren. Wenn auf Ihrem Computer neue Software vorhanden ist, z. B. eine neue Antivirensoftware, kann dies den Synchronisierungsvorgang beeinträchtigen. Die genauen Deaktivierungsverfahren variieren je nach Software.
Verbinden Sie über einen anderen USB-Port. Apple empfiehlt, während des Fehlerbehebungsprozesses separate USB-Anschlüsse an Ihrem Computer auszuprobieren.
Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel.
Zurücksetzen, neu starten und wiederherstellen
Führen Sie einen Soft-Reset auf Ihrem iPod durch. Halten Sie bei iPod-Geräten mit einem mittleren Rad die Tasten „Mitte“ und „Menü“ 10 Sekunden lang gedrückt, bis auf dem Bildschirm das Apple-Logo angezeigt wird. Halten Sie auf iPod Touch- und iPhone-Geräten stattdessen die Tasten "Home" und "Power" gedrückt.
Starte den Computer neu. Apple empfiehlt, Ihren Computer neu zu starten, den iPod erneut anzuschließen und iTunes neu zu starten, um das Problem zu beheben.
Setzen Sie Ihren iPod auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurück. Die iTunes-Software sichert Ihren iPod, um die Käufe in der iTunes-Mediathek beizubehalten. Der Wiederherstellungsprozess synchronisiert Anwendungen wieder mit Ihrem iPod.
Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst alle anderen Möglichkeiten zur Fehlerbehebung ausschöpfen, da dieses Mittel am zeitaufwendigsten ist.
