Meine Bluetooth-Tastatur lässt sich nicht mit meinem Computer koppeln
Während einige Tastaturen über einen USB-Anschluss oder eine Stiftverbindung mit einem Computer verbunden sind, verbinden sich andere Tastaturen drahtlos über die Bluetooth-Verbindung des Computers. Bluetooth ist eine drahtlose Technologie, die es fähigen Geräten ermöglicht, sich mit anderen Geräten zu "koppeln" und miteinander zu interagieren. Während Bluetooth-Verbindungen im Allgemeinen sofort ohne Probleme verbunden werden, können Hardwareverbindungen zu Geräten ohne integrierte Software (z. B. einer Tastatur) von Zeit zu Zeit nicht richtig hergestellt werden.
Schritt 1
Vergewissern Sie sich, dass die Bluetooth-Funktion Ihres Computers aktiviert ist. Klicken Sie auf Windows-PCs mit der rechten Maustaste auf das kleine "Bluetooth"-Symbol im unteren rechten Bereich des Bildschirms. Wählen Sie „Bluetooth aktivieren“ oder „Bluetooth einschalten“. Möglicherweise müssen Sie einmal auf das "Pfeil"-Symbol klicken, um alle aktiven Symbole anzuzeigen. Suchen Sie auf Macs das "Bluetooth"-Symbol oben rechts. Klicken Sie einmal darauf und wählen Sie "Bluetooth einschalten". Warten Sie einige Sekunden, bis die Tastatur erkannt wird. Ist dies nicht der Fall, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Schritt 2
Stellen Sie sicher, dass Bluetooth für die Tastatur aktiviert ist. Die Tastatur kann über eine tatsächliche Bluetooth-Taste oder -Taste verfügen. Je nach Tastaturtyp kann sich die Taste oder Taste oben und über den Tasten oder an der Rückseite oder an den Seiten der Tastatur befinden. Einige Tastaturen haben eine blaue "Bluetooth-Statusleuchte", die anzeigt, ob Bluetooth ein- oder ausgeschaltet ist. Fahren Sie mit Schritt 3 fort, wenn das Problem immer noch nicht behoben ist.
Schritt 3
Entfernen Sie das Tastatur-„Gerät“ aus der Bluetooth-Geräteliste Ihres Computers: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bluetooth-Symbol, auf das Sie in Schritt 1 geklickt haben. Wählen Sie „Bluetooth-Einstellungen oder Voreinstellungen“. Klicken Sie einmal auf die "Tastatur" in der Liste und klicken Sie entweder auf "Entfernen" oder auf die Schaltfläche "Minus" neben der Liste.
Dabei muss Bluetooth aktiviert sein. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie auf "Geräte hinzufügen" oder "Nach Geräten suchen" klicken. Lassen Sie den Computer nach der Tastatur suchen. Klicken Sie in der angezeigten Liste auf den "Tastaturnamen". Wenn Sie dazu aufgefordert werden, fügen Sie das Gerät der Liste hinzu und klicken Sie auf "OK" oder "Speichern". Wenn die Tastatur immer noch nicht erkannt wird, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
Installieren Sie die Treiber auf der CD, die mit der Tastatur geliefert wurde, neu – falls die Tastatur mit dieser CD geliefert wurde. Wenn nicht, starten Sie den Computer neu. Drücken Sie nach dem Neustart die Taste "Bluetooth" auf der Tastatur, um die Verbindung wiederherzustellen.