IPhone-Touchscreen reagiert nicht

Eines der Verkaufsargumente des iPhones ist sein Touchscreen, von Apple Multi-Touch-Display genannt. Jede fehlende Reaktion des Touchscreens kann Ihr iPhone fast nutzlos machen. Einfache Probleme wie eingefrorene Apps können Sie zu Hause beheben, bevor Sie das Telefon zum Service bringen oder einschicken müssen. Das Nichtreagieren des Touchscreens ist eines der wenigen Telefonprobleme, bei denen Apple vorschlägt, das Telefon zum Service zu bringen, anstatt es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, da es sich selten um ein Softwareproblem handelt.

Langsam vs. nicht reagierend

Ihr iPhone ist möglicherweise nur langsam, was häufig vorkommt, wenn das iPhone zu voll mit Daten ist. Lassen Sie Ihr iPhone einige Minuten sitzen, um zu sehen, ob die Verarbeitung von Daten abgeschlossen ist und sich die Geschwindigkeit verbessert. Erzwingen Sie bei Bedarf das Beenden des aktuellen Programms, indem Sie die Sleep/Wake-Taste einige Sekunden lang gedrückt halten, bis der Schieberegler auf dem Bildschirm angezeigt wird, und dann die Home-Taste loslassen und etwa zwei Sekunden lang gedrückt halten. Testen Sie nach dem Schließen des Programms die Reaktionsfähigkeit des Startbildschirms.

Schutzfilm

Apple schlägt vor, alle Schutzfolien zu entfernen, die Sie über Ihrem Bildschirm haben. Manche Folien von Drittanbietern sind zu dick und verhindern, dass der Touchscreen mit ausreichender Empfindlichkeit und Geschwindigkeit reagiert. Wenn Sie keinen Schutzfilm haben, reinigen Sie Ihren Bildschirm alternativ mit einem leicht feuchten und fusselfreien Tuch, um Öl- oder Schmutzablagerungen zu entfernen.

Neustart und Zurücksetzen

Das Neustarten oder Zurücksetzen Ihres Telefons löst viele Softwareprobleme, die den Bildschirm stören. Halten Sie die Sleep/Wake-Taste gedrückt und schieben Sie die Leiste, die auf dem Bildschirm erscheint, um das iPhone auszuschalten. Halten Sie dann die Sleep/Wake-Taste erneut einige Sekunden lang gedrückt, bis sich das Telefon wieder einschaltet. Wenn der reguläre Neustart nicht funktioniert, halten Sie die Sleep/Wake- und Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Apple-Dienst

Wenn keine anderen Optionen das Touchscreen-Problem beheben, bringen Sie Ihr Telefon zur Wartung zu einem Apple Store. Rufen Sie den nächsten Apple Store an, wenn Sie nicht hineingehen können, und der Mitarbeiter wird Sie über Ihre Möglichkeiten informieren. Der Ausfall des Touchscreens ist ein Hardwareproblem, das, solange Sie keinen Wasserschaden haben, von der iPhone-Garantie abgedeckt ist.