So entsperren Sie eine Telefon-PUK

Jedes Handy hat einen SIM-spezifischen PUK-Code und wird benötigt, wenn entweder die SIM gesperrt ist oder Sie den Anbieter wechseln möchten. Die SIM-Karte wird gesperrt, wenn dreimal eine falsche PIN-Nummer eingegeben wurde oder wenn das Telefon als verloren oder gestohlen gemeldet wurde und nur Notrufe getätigt werden. Der PUK-Code stellt sicher, dass nur die Person, die das Telefon besitzt, es verwenden kann.

Schritt 1

Rufen Sie Ihren Anbieter an oder senden Sie ihm eine E-Mail und kontaktieren Sie den Kundenservice. Wenn Sie bei Ihrem Provider ein Online-Konto haben, können Sie auf der Startseite unter "Mein Konto" die Anweisungen befolgen.

Schritt 2

Kennen Sie Ihre Sicherheitsdetails. Ihr Diensteanbieter muss bestätigen, dass Sie der Kontoinhaber für Ihre Telefonnummer sind. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihr Passwort und/oder die Antworten auf Ihre Sicherheitsfragen kennen.