So entsperren Sie eine gesperrte SIM-Karte manuell

Wenn Ihr Telefon für den Betrieb eine SIM-Karte verwendet, können Sie eine Sicherheitsfunktion namens SIM-PIN aktivieren. Die SIM-PIN schützt Ihre SIM-Karte vor unbefugter Nutzung und muss zur Nutzung Ihres Telefons eingegeben werden. Geben Sie es dreimal falsch ein und Ihre SIM-Karte wird gesperrt. Sie können Ihre SIM-Karte jedoch selbst entsperren, indem Sie einen PIN-Entsperrschlüssel eingeben. Ihr Mobilfunkanbieter kann Ihnen den eindeutigen PUK-Code für Ihr Gerät mitteilen.

Schritt 1

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, indem Sie die gebührenfreie Kundendienstnummer anrufen. (Diese finden Sie auf der Website Ihres Anbieters oder auf einer aktuellen Rechnung.) Sie müssen Ihr Kontopasswort verifizieren, bevor Ihnen der PUK-Code freigegeben wird.

Schritt 2

Schalten Sie Ihr Telefon ein. Sie sehen die Meldung „SIM gesperrt“ oder „PUK eingeben“. Geben Sie den achtstelligen PUK-Code ein und drücken Sie "OK".