So beheben Sie Fehler bei einem VeriFone-Kreditkartengerät
VeriFone ist ein Anbieter sicherer elektronischer Zahlungstechnologien. Der Name und das Logo des Unternehmens sind häufig auf Bankkartenterminals am Point-of-Sale zu sehen. Es war zuletzt aktiv bei der Einführung der drahtlosen Kreditkartenüberprüfung und -transaktionen in den USA, wie es in Europa üblich ist. Probleme mit den Kreditkartengeräten können mit dem Einschalten, Aufladen, dem Nichtwählen des Terminals, Druckproblemen und fehlgeschlagenen Transaktionen zusammenhängen. Diese Art von Problemen kann behoben werden.
Laden Sie das Wireless-Terminal auf oder schließen Sie das wechselstrombetriebene Terminal an, wenn die LEDs am Gerät nicht aufleuchten oder das Gerät nicht funktioniert. Wenn es eine „Enter/ON“-Taste gibt, mit der Sie das Gerät einschalten, stellen Sie sicher, dass Sie diese mindestens drei Sekunden lang gedrückt halten.
Überprüfen Sie die Telefonleitungsverbindung, wenn das VeriFone-Gerät nicht herauswählt. Die Geräte müssen oft anrufen, um Kreditkarten zu überprüfen, also stellen Sie sicher, dass es eingesteckt ist. Ersetzen Sie das Telefonkabel, wenn Sie weiterhin Probleme haben. die Kabel können ohne äußere Anzeichen beschädigt werden.
Legen Sie eine neue Papierrolle ein, wenn der Drucker nicht druckt. Öffnen Sie die Papierrollenabdeckung und suchen Sie nach Papier. Stellen Sie sicher, dass die Rolle beim Auffüllen von unten zugeführt wird. Beheben Sie den Einzugsmechanismus, indem Sie das Papier in Laufrichtung herausziehen, wenn Papier gestaut wird. Verwenden Sie trockenes Papier. Der Altbestand kann sich verschlechtert haben; eine frische Rolle verwenden.
Probieren Sie verschiedene Kreditkarten aus, wenn der Magnetleser des VeriFone keine Karte liest. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem an der Karte oder dem Lesegerät liegt. Stornieren Sie die Transaktionen, falls erforderlich. Auf dem Omni sollten Karten, die durchgezogen werden, nach unten und in Richtung der Tastatur zeigen.