So stellen Sie Audiogeräte wieder her

Auf Windows-Betriebssystemen können bei Audiogeräten Hardware- und Softwarekonflikte auftreten. Veraltete Treiber, überschriebene Treiberdateien und neue Hardware- oder Softwareinstallationen können dazu führen, dass Ihre Soundkarte deaktiviert wird. Bevor Sie davon ausgehen, dass Sie Ihre Audiokarte wiederherstellen müssen, überprüfen Sie die Lautstärkeregelung des Systems und stellen Sie sicher, dass der Ton nicht stummgeschaltet oder zu leise eingestellt ist. Testen Sie auch externe Lautsprecher auf einem zweiten System, um Lautsprecher als das Problem zu beseitigen.

Treiber neu installieren

Schritt 1

Klicken Sie auf "Start", dann auf "Systemsteuerung". Klicken Sie ggf. in der linken Spalte auf "Klassische Ansicht".

Schritt 2

Wählen Sie "System". Klicken Sie in Windows Vista oder Windows 7 auf "Geräte-Manager". Klicken Sie auf die Registerkarte "Hardware" und dann auf "Geräte-Manager" in Windows XP.

Schritt 3

Doppelklicken Sie auf "Sound-, Video- und Gamecontroller", um es zu erweitern. Doppelklicken Sie auf Ihr Audiogerät.

Schritt 4

Notieren Sie eventuell vorhandene Fehlermeldungen im Abschnitt "Gerätestatus". Notieren Sie alle Fehlermeldungscodes, und schlagen Sie den Fehlermeldungscode auf der Microsoft Knowledge Base-Site nach (siehe Ressourcen). Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird.

Schritt 5

Klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber". Klicken Sie auf "Deinstallieren". Bestätigen Sie, dass Sie den Treiber deinstallieren möchten, und starten Sie den Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Lassen Sie Windows neu starten und das Audiogerät neu erkennen. Warten Sie, während Windows die Treiber installiert.

Gerät wieder aktivieren

Schritt 1

Wählen Sie "System". Klicken Sie in Windows Vista oder Windows 7 auf "Geräte-Manager". Klicken Sie auf die Registerkarte "Hardware" und dann auf "Geräte-Manager" in Windows XP.

Schritt 2

Doppelklicken Sie auf "Sound-, Video- und Gamecontroller", um es zu erweitern.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und klicken Sie mit der linken Maustaste auf "Aktivieren". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Wiederherstellung Ihres Audiogeräts abzuschließen, und starten Sie den Computer neu.