So melden Sie ein schlechtes Internetgeschäft

Wenn Sie negative Erfahrungen mit einem Internetgeschäft gemacht haben, sollten Sie eine Beschwerde beim Better Business Bureau (BBB) einreichen. BBB ist ein amerikanisches und kanadisches Unternehmen, das sich der Förderung des Vertrauens zwischen Unternehmen und Verbrauchern verschrieben hat. Die BBB ist seit über 80 Jahren in Betrieb und bietet eine zuverlässige Möglichkeit, Internetbetrug und schlechte Geschäfte zu melden.

Schritt 1

Richten Sie Ihren Internetbrowser auf http://www.bbb.org/us/.

Schritt 2

Klicken Sie rechts auf der Seite im Abschnitt "BBB für Verbraucher" auf "Beschwerde einreichen".

Schritt 3

Lesen Sie den Hinweis zur Annahme von BBB-Beschwerden.

Schritt 4

Klicken Sie auf "Weiter", wenn Sie diesen Bedingungen zustimmen.

Schritt 5

Tragen Sie Ihre Antworten auf der nächsten Seite ein. Sie werden aufgefordert, drei grundlegende Multiple-Choice-Antworten zu beantworten. Wählen Sie für die zweite Frage "ein Dienstleistungsprodukt (außer einem Fahrzeug oder Mobiltelefon)".