So beheben Sie einen Disc-Lesefehler auf der XBox 360

Ein Xbox 360-Disc-Lesefehler wird auf dem Bildschirm mit der Meldung „Diese Disc ist nicht lesbar“ angezeigt. Möglicherweise sehen Sie auch, dass das Xbox 360-Logo auf dem Startbildschirm verbleibt, wenn Sie versuchen, ein Spiel zu laden. Die Disc selbst könnte das Problem sein oder die Konsole selbst könnte einen Fehler aufweisen. Glücklicherweise gibt es mehrere Schritte, die unternommen werden können, um den Fehler zu beheben, ohne die Konsole zur autorisierten Reparatur an Microsoft senden zu müssen.

Untersuchen Sie die Rückseite Ihrer Spielverpackung, um den Regionalcode (NTSC, NTSC-J, PAL) zu bestimmen, den das Spiel unterstützt. Sie können nur Spiele spielen, die in derselben geografischen Region hergestellt wurden, in der Sie Ihre Konsole gekauft haben. Außerdem können einige Original-Xbox-Spiele nicht auf einer Xbox 360 wiedergegeben werden.

Fassen Sie die Außenkanten der Disc an und untersuchen Sie die Unterseite auf Kratzer, Schmutz oder Flecken. Tragen Sie eine kleine Menge Wasser auf ein sauberes, weiches Tuch auf und wischen Sie die Unterseite der Disc vorsichtig von der Mitte nach außen zu den Rändern, um sichtbaren Schmutz oder Staub zu entfernen. Versuchen Sie, die Disc nach der Reinigung erneut abzuspielen, und testen Sie auch eine andere Disc, um festzustellen, ob das Problem auf die von Ihnen gereinigte Disc beschränkt ist.

Drücke auf dem Gamecontroller nacheinander auf die Tasten „X“, „X“, „Linker Stoßfänger“, „Rechter Stoßfänger“, „X“, „X“, um den Cache zu leeren. Eine Aufforderung zur Systemwartung wird angezeigt, um zu bestätigen, dass das Löschen erfolgreich war. Spielen Sie die problematische Disc erneut ab, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

Schalten Sie die Konsole aus und entfernen Sie alle Speicherkarten und USB-Speichergeräte. Drücken Sie die Entriegelungslasche an der 360-Festplatte und entfernen Sie die Festplatte vorsichtig aus der Konsole. Versuchen Sie, das Spiel zu laden, ohne dass eines dieser Peripheriegeräte angeschlossen ist. Wenn die Disc geladen wird, schalten Sie das System aus und schließen Sie die Peripheriegeräte wieder an die Konsole an. Versuchen Sie, die Disc einzulegen, nachdem die Geräte wieder angeschlossen wurden.

Tipps

Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie den Microsoft Xbox-Support unter 1-800-469-9269 an oder überprüfen Sie das Microsoft Xbox Online Service Center auf der Website Xbox.com.