So finden Sie den PUK-Code für eine SIM-Karte

PUK ist eine Abkürzung für Personal Unblocking Key; Ihr PUK-Code ist ein 8-stelliger Code, der ein gesperrtes Telefon entsperrt. Wenn Sie auf Ihrem Telefon ein PIN-Passwort festgelegt haben und es dreimal falsch eingeben, können Sie Ihr Telefon erst wieder verwenden, wenn Sie den PUK-Code eingeben. Wenn Sie sich nicht an Ihre PIN erinnern oder versehentlich den falschen Code eingeben, kann dies sehr frustrierend sein. Es gibt jedoch drei Möglichkeiten, wie Sie Ihren PUK-Code finden und Ihr Mobilteil entsperren können.

Schritt 1

Schauen Sie in Ihrem SIM-Karten-Wallet nach. Die meisten Netzanbieter geben Ihnen Ihren PUK-Code zusammen mit dem SIM-Kartenhalter und der Bedienungsanleitung, wenn Sie das Telefon kaufen. Andere senden den Code per Post in Ihrem Willkommenspaket.

Schritt 2

Wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Netzanbieters. Wenn Sie Ihren PUK-Code in Ihrer SIM-Karten-Wallet nicht finden können, wenden Sie sich an Ihren Netzanbieter. Es bestätigt, dass Sie der Kontoinhaber sind und stellt Ihnen Ihren PUK-Code zur Verfügung. Denken Sie jedoch daran, dass Sie dafür ein anderes Telefon benötigen, z. B. einen Festnetzanschluss.

Besuchen Sie die Website des Netzanbieters, auf der Sie bei einigen Netzen online auf Ihren PUK-Code zugreifen können. Netzwerke wie AT&T verlangen, dass sich Kunden bei ihrem Online-Konto anmelden, bevor sie auf ihren PUK-Code zugreifen. Bei anderen müssen Sie jedoch lediglich Ihre Telefonnummer eingeben, bevor Ihr PUK-Code angezeigt wird.