So ermitteln Sie Ihren PUK-Code

Ein PUK-Code oder "PIN-Entsperrschlüssel" ist eine Zahl, mit der Sie eine gesperrte SIM-Karte entsperren können. Ihre SIM-Karte kann gesperrt werden, wenn Sie die PIN Ihres Mobiltelefons mehr als dreimal falsch eingegeben haben. Nachdem Sie dreimal die falsche PIN eingegeben haben, wird auf Ihrem Telefon eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, Ihren PUK-Code einzugeben. Diesen Code finden Sie im Online-Konto Ihres Servers oder Sie rufen direkt Ihren Provider an.

Schritt 1

Navigieren Sie zu Ihrem Online-Handykonto. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.

Schritt 2

Suchen Sie die Option in Ihrem Konto, mit der Sie Ihre Telefoninformationen anzeigen können. Dies könnte "Meine Dienste" oder "Telefon" oder "Gerät" sein.

Schritt 3

Klicken Sie auf die Option, mit der Sie Ihre SIM-Karte entsperren können. Diese Option wird normalerweise mit "Meine SIM-Karte entsperren" beschriftet.

Schritt 4

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um auf Ihren PUK-Code zuzugreifen.

Rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter direkt an und sprechen Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter, wenn Sie nicht auf Ihr Online-Konto zugreifen können oder Ihr Konto Ihnen Ihren PUK-Code nicht gibt. Ihnen werden Fragen gestellt, um Ihre Identität zu bestätigen, wie Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum und sogar die Nummer Ihrer SIM-Karte. Sobald Ihre Identität bestätigt wurde, erhalten Sie Ihren PUK-Code.