So fügen Sie Ihrem Verizon Wireless-Konto ein weiteres Telefon hinzu

Verizon Wireless ist einer der größten Mobilfunkanbieter weltweit. Mit Verizon Wireless-Konten können Kunden zu einem wettbewerbsfähigen Preis mit Freunden und Familie auf der ganzen Welt in Kontakt bleiben. Verizon Wireless verwendet ein Telefon als Hauptkontoinhaber, aber andere Telefone können dem Plan hinzugefügt werden, um Minuten und andere Nachrichten auszutauschen. Das Einrichten eines weiteren Telefons für ein vorhandenes Konto ist ein einfacher Vorgang, der in wenigen Schritten ausgeführt werden kann.

Verizon Wireless-Website

Schritt 1

Rufen Sie von Ihrem Computer aus die Hauptwebsite von Verizon auf (siehe Abschnitt „Ressourcen“) und wählen Sie „Wireless“. Bewegen Sie die Maus in der oberen Leiste über den Titel "Mein Verizon". Eine neue Liste mit Optionen wird angezeigt, bewegen Sie Ihre Maus nach unten zur Option "Anmelden" und klicken Sie.

Schritt 2

Geben Sie die Haupttelefonnummer ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, und dann das Passwort, das bei der ersten Erstellung Ihres Verizon Wireless-Kontos festgelegt wurde. Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern oder Ihr drahtloses Konto nicht online eingerichtet haben, müssen Sie sich an den Kundendienst oder einen Kundendienstmitarbeiter im Geschäft wenden, um Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos und Passworts zu unterstützen.

Schritt 3

Wählen Sie auf dieser Seite „Neue Servicelinien“ aus. Wählen Sie die Option „Ein neues Telefon zu Ihrem bestehenden Verizon Wireless-Konto hinzufügen“. Sie werden gefragt, ob Sie ein neues Telefon von Verizon Wireless kaufen möchten oder ob Sie das Telefon haben, das Sie hinzufügen möchten. Wenn Sie die erste Option auswählen, müssen Sie Ihr neues Telefon auswählen und gemäß den Anweisungen zur Kasse gehen.

Fügen Sie die Telefonnummer des Telefons, das Sie Ihrem Konto hinzufügen möchten, zusammen mit der SIM-Kartennummer hinzu. Geben Sie alle anderen Informationen ein, die Sie möglicherweise aufgefordert werden, die ein gestohlenes Telefon oder Telefone, die im Verizon Wireless-Netzwerk nicht richtig funktionieren, ausschließen. Wenn Sie fertig sind, versuchen Sie, mit dem neu aktivierten Telefon einen Testanruf zu tätigen, um sicherzustellen, dass alles funktioniert. Wenn das Telefon nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Kundendienst, um weitere Hilfe zu erhalten.

Kundendienst

Schritt 1

Rufen Sie den Kundenservice über das Telefon an, das mit Ihrem bestehenden Verizon Wireless-Konto verknüpft ist. Bei den meisten Mobiltelefonen ist der Kundendienst auf ihrem Telefon als 611 programmiert. Die Kundendienstnummer finden Sie auch auf Ihren Verizon Wireless-Rechnungen sowie auf dem Beleg aller Verizon Wireless-Käufe.

Schritt 2

Geben Sie dem Kundenvertreter von Verizon Wireless Informationen, um das Konto zu bestätigen und dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des Kontos sind. Meistens fragt der Verizon Wireless-Kundendienstmitarbeiter nach der Telefonnummer, den letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer und der Rechnungsadresse.

Erklären Sie dem Mitarbeiter, dass Sie Ihrem bestehenden Telefonanschluss ein neues Telefon hinzufügen möchten, und geben Sie alle erforderlichen Informationen an. Der Kundendienstmitarbeiter wird Sie durch die Einrichtung Ihres Telefons führen und einen Testanruf tätigen, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon erfolgreich aktiviert wurde.