Wie man mit einer lebenden Person bei Apple spricht

Also hast du Apples Hauptnummer unter 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) angerufen und du verlierst dich in einem Irrgarten automatisierter Menüs mit einem Roboter, der versucht, deinen Anruf zu leiten, manchmal erfolgreich und manchmal nicht . Wäre es nicht schön, mit einem echten Menschen zu sprechen, der helfen kann, anstatt mit einem Telefonroboter?

Wenn du frustriert bist und versuchst, mit einer realen lebenden lebenden Person unter Apples Nummer zu sprechen, haben wir vier spezielle Tricks, die du ausprobieren kannst, wenn du den automatischen Sprachroboter-Beantwortungsdienst triffst, der dich mit einem Menschen verbinden sollte Apfel.

4 Wege, um tatsächlich mit einem Menschen in Apple zu sprechen

OK, also wollen Sie nicht mit einem Roboter sprechen und Sie sind nicht daran interessiert, durch ein Labyrinth von Optionen und Menünummern und unendlich verwirrenden Telefonmenüs zu navigieren, die von einem Call-Center-Roboter gesteuert werden ... Sie wollen mit einem echten lebenden Menschen sprechen bei Apple, lassen Sie uns vier Möglichkeiten abdecken, die Sie schnell erreichen können:

Sprich mit einer Person bei Apple, Trick 1:

Drücken Sie wiederholt 0 . Schließlich sollten Sie auf eine Person (ja eine echte Person!) Übertragen werden. Dieser Trick funktioniert für die meisten automatisierten Telefonsysteme, da 0 normalerweise der "Operator" oder eine Support-Person ist.

Sprich mit einem Menschen bei Apple, Trick 2

Sagen Sie dem Anrufbeantworter, dass Sie mit dem Kundendienst sprechen möchten, indem Sie wiederholt "Kundendienst" sagen .

Rede mit einem Menschen bei Apple, Trick 3

Ein weiterer alberner Trick ist der Kauderwelsch-Trick. Wenn der automatisierte Telefonroboter Sie nicht versteht, sendet er Sie häufig sofort zu einer Person. Also, wenn Sie Kauderwelsch sagen, wenn Sie gefragt werden, was mit dem Telefonroboter zu tun ist, können Sie sofort zu einem Menschen weitergeleitet werden.

Sie können auch den automatischen Roboter des Telefons anrufen und etwas wie "Kundendienstmitarbeiter" sagen und dann mit etwas Kauderwelsch weitermachen, zum Beispiel:

Warten Sie nach der Antwort des Roboters, bis er zu seiner ersten Pause kommt und sagen Sie "Kundendienstmitarbeiter". Der Roboter wird bestätigen, dass er Sie bald mit einem echten Menschen in Kontakt bringen wird. Er wird dich dann bitten zu klären, welches Thema du anrufst. Reagieren Sie nicht mit einem Thema ... [stattdessen] sagen Sie etwas seltsam. Etwas wie "Gallupping Butterflies" oder "Indigenous Bicycle Dinosaurs". Stellen Sie sicher, dass Ihr Thema von Mr. Roboto nicht verstanden werden kann. Sobald Sie ihn behindert haben, wird er Sie schließlich zu einem echten Kundendienstmitarbeiter weiterleiten.

Dieser hilfreiche Leckerbissen von Informationen wird uns von TUAW gebracht, wo das Original-Poster kürzlich frustrierende Erfahrungen mit dem Versuch gemacht hatte, mit einem echten Menschen bei Apple zu sprechen.

Sprich mit einem Apple Human Trick 4:

Für das, was es wert ist, habe ich festgestellt, dass, wenn Sie Apples Technical Support (Apple Care) -Nummer direkt unter 1-800-275-2273 anrufen, Sie fast immer sofort mit einem Menschen sprechen, also wenn Sie technische Probleme haben könnte eine bessere Lösung sein, als zu versuchen, einen mechanischen Bot bei ihrer generischen 800 Nummer zu stolpern.

Mit einer Person zu sprechen ist oft der einfachste und hilfreichste Weg, um ein technisches Problem oder eine Angelegenheit mit Ihrem Apple-Konto, Bestellungen, Verkäufen, Versand oder was auch immer zu lösen. Apple Support-Mitarbeiter sind in der Regel sehr gut und gut ausgebildet und sollten Ihnen schnell helfen können.

Hast du einen Trick, um schnell mit jemandem über Apple Support oder Verkaufszahlen zu sprechen? Lass es uns in den Kommentaren wissen!