Wie kann ich meinen MagicJack erneuern und meine alte Nummer behalten?
Wenn Ihr Jahresabonnement für Magic Jack abgelaufen ist und Sie Ihr Abonnement verlängern möchten, können Sie es online erneuern, da Magic Jack diesen Service nicht telefonisch anbietet. Magic Jack bietet mehrere Verlängerungspakete an, aus denen Sie wählen können.
Schritt 1
Melden Sie sich auf der Magic Jack-Site unter magicjack.com an.
Schritt 2
Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf die Registerkarte "Kundenbetreuung/Live Agent". Scrollen Sie auf dem nächsten Bildschirm zum Ende der Seite und klicken Sie auf "Mitgliederfunktionen".
Schritt 3
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und geben Sie dann Ihr Kontopasswort ein. Klicken Sie dann auf den Reiter "Anmelden". Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können, klicken Sie auf die Registerkarte "Erinnerung per E-Mail" und Ihr Passwort wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Schritt 4
Klicken Sie auf "Meine Abonnements". Klicken Sie unter "Abgelaufenes/inaktives Abonnement reaktivieren" auf die Schaltfläche "Reaktivieren".
Schritt 5
Wählen Sie den Verlängerungsplan aus, den Sie kaufen möchten, indem Sie auf das entsprechende Planfeld klicken. Nachdem Sie den Plan ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
Geben Sie Ihre Rechnungsinformationen zusammen mit Kreditkarteninformationen ein und klicken Sie dann auf "Meine Bestellung abschließen", um die Bestellung abzuschließen und die Bestellung zur Bearbeitung abzusenden.