Kann ein GoPhone in einen regulären Dienst umgewandelt werden?

AT&T GoPhone ist ein Prepaid-Mobilfunkdienst von AT&T Wireless. Prepaid-Kunden, die zu AT&T-Vertragsdiensten wechseln möchten, können ihr GoPhone weiterhin mit diesem Dienst nutzen; Es müssen jedoch mehrere spezifische Schritte unternommen werden. Es sollte beachtet werden, dass AT&T oft kostenlose oder fast kostenlose Telefone mit neuen Diensten anbietet und Sie möglicherweise Bargeld zurückerhalten können, wenn Sie Ihr bereits bezahltes GoPhone verwenden.

Was ist GoPhone?

GoPhone ist eine Form des Prepaid-Dienstes, der Benutzern die Möglichkeit bietet, nur bei Bedarf Minuten zu kaufen und nur an den Tagen, an denen der Dienst genutzt wird, für den Telefondienst zu bezahlen. Der GoPhone-Dienst umfasst Sprach- und Datenoptionen (Text, Internet). GoPhone-Geräte sind in der Regel Geräte der unteren bis mittleren Preisklasse, und für diese Telefone werden keine speziellen Rabattpreise gewährt, wie dies bei vertragsbasierten Telefonkäufen der Fall ist.

GoPhone IMEI-Suche (Anforderung vor der Konvertierung)

Entfernen Sie den Akku von der Rückseite Ihres GoPhone und suchen Sie den Aufkleber auf der Rückseite Ihres Telefons. Notieren Sie die IMEI-Nummer auf diesem Aufkleber (15-stelliger Code). Möglicherweise können Sie auch auf Ihre IMEI-Nummer zugreifen, indem Sie bei eingeschaltetem Telefon *# 0 6 # eingeben.

Konvertieren eines GoPhone

Rufen Sie den AT&T-Kundendienst an oder besuchen Sie einen autorisierten Händler. Sagen Sie dem Vertreter, dass Sie Ihr GoPhone in einen Vertragsdienst umwandeln und dieselbe Telefonnummer beibehalten möchten (falls erforderlich). Geben Sie dem Kundendienstmitarbeiter die Telefonnummer für Ihr GoPhone; Dadurch erhält der Vertriebsmitarbeiter die erforderlichen Informationen, um Ihre Konvertierung zu verarbeiten. Teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter Ihre Sozialversicherungsnummer, Adresse, Telefonnummer und alle anderen angeforderten Informationen mit. Ihre Sozialversicherungsnummer und andere persönliche Daten sind erforderlich, um eine Bonitätsprüfung durchzuführen, bevor Sie für den Dienst zugelassen werden können.

Überlegungen

Ein einjähriger Vertrag wird empfohlen, da Sie keinen Rabatt auf ein neues Telefon erhalten und die Tarifpreise unverändert bleiben. Verwenden Sie alle Ihre GoPhone-Minuten, bevor Sie mit der Übertragung von Diensten fortfahren, da diese Minuten nach Abschluss der Konvertierung verloren gehen.

Missverständnis

GoPhone-Kunden können ihre Telefonnummer behalten; Einige Kundendienstmitarbeiter geben jedoch möglicherweise an, dass es unmöglich ist, dieselbe Nummer zu behalten. Wenn der Kundendienstmitarbeiter sagt, dass er Ihnen eine neue Nummer geben muss, bestehen Sie darauf, dass Sie dieselbe Nummer behalten, und weisen Sie darauf hin, dass viele andere Kunden ihre Nummern beim Dienstwechsel behalten haben.